ショッピングモールで商標などの権利侵害を受けた際の違反申告・通知先一覧

ブランドの偽物が作って売られるのは、海外の発展途上国だけの話だけではありません。

とくにインターネット上には権利やアイデアの登用に対する意識の低く、罪の意識がない事業者も。
お客さまが「誤って」偽物を購入した際に、受け取った偽物の品質が低いと、意図せずブランドが傷つけられることも。

ただし「特許権」「実用新案権」「意匠権」「商標権」などの権利が出願、登録されていることを前提とします。

インターネットショッピングモール上で、そのような商品と事業者が判明したら、以下の方法で警告と違反申告を行いましょう。

まず最初に

権利を侵害している商品を見つけたら、商品ページのページキャプチャを保存します。また、SNS等でも権利侵害商品が販売されている写真があれば、コメントごと投稿をページキャプチャ保存します。ページキャプチャ内に、保存した「日時」が入ると後々の証拠として最適です。

権利違反を見つけたら、すぐに出品者にクレームをつけたいところですが、直接やり取りをすると感傷的になったり、法律に明るくない方は返答や対応に悩むことも。まずは店舗の母体であるショッピングモールの運営に違反申請をします。各社ともに、コンプライアンス遵守の観点で、権利侵害商品を厳しく取り締まっているため、証拠が揃えば真摯に対応してもらえます。

ショッピングモールの違反申請先

ショッピングモール 違反申請URL
amazon.co.jp
https://www.amazon.co.jp/report/infringement
楽天市場
https://ichiba.faq.rakuten.net/form/rightsmanagement-post
ヤフーショッピング
https://business-ec.yahoo.co.jp/ppip/program_a.html
※ただし、申請は書類郵送が必要

楽天市場とamazon.co.jpは、上記のWEBページから違反申告が可能です。ヤフーショッピングのみ、郵送での違反申告となります。
ヤフーショッピングでは、違反内容の報告のほか、印鑑登録証明書、登記簿謄本等の用意が必要です。

定形のフォーマットは用意はされていないため、ご自身で用意するか、弊社オリジナルのテンプレート（EXCEL形式）もご利用いただけます。

続きは本サイトで：https://kizku.com/idea/trademark/