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備忘録

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働き方改革の行く末

働き方改革法案の可決が話題になっています。
この法案は概ね
①働き方改革を総合的かつ継続的に進めていきましょう。
②長時間労働の是正と多様で柔軟な働き方を実現しましょう。
・時間外労働の上限規制の導入
→これ既にあるのですが労使協定で超過可能。その超過可能な時間の上限を定める。
・長時間労働抑制策
・年次有給休暇取得促進策
・フレックスタイム制の見直し
・高度プロフェッショナル制度の創設
→年収が

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中長期的な『顧客サービス』の行く末

日本の『おもてなし』が持て囃されていますが、今後の接客業はどう推移していくのでしょうか。
アルビン・トフラーは著書である『富の未来』の中で
『顧客の力を借りる』と言う事を言っています。

確実にお客様の知識レベルは上がってきており、加齢による衰退はあるにせよ昭和のお客様と平成のお客様では比較にならない程、顧客が優秀になっており、トフラーの言う物が実現しやすくなってきていると思います。

ネット生命

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日本的雇用体系の終焉と、準備出来てない僕ら

私は現在一部上場企業で働く44歳の会社員です。
新卒入社にて営業として22年間勤務しています。一応、年収は約1,100万で昇格は最も若く昇格しました。
このまま続ければ役員にはなれると思いますが、資格を取得して退職しようかと悩んでいます。

ウチの会社は、
①退職金無し（確定拠出年金）
②持株制度あり
となっています。
ある程度の年齢の方は確定拠出年金をやっています。私以下の部下はやっていません。

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