カタリスト導入サービス 「TSUMUGI（ツムギ）」のご紹介
こんにちは！Your Verseの長谷川朋弥です。
今回は、トップチームや部門横断プロジェクトの「決まらない･進まない･変わらない」を解決するカタリスト導入サービス TSUMUGIをご紹介します。
どんなサービス？
トップチームや部門横断プロジェクトがよく陥る課題「決まらない･進まない･変わらない」を解決するサービスです。
具体的には、Your Verseのストーリーカタリスト(※)が、ディスカッションを行うチームメンバーの一員として参画し、以下の3つを継続的に行います。
※カタリスト(catalyst)は変化を促進する「触媒」という意味を持ちます｡
よくファシリテーターと似ていると言われますが、「ファシリテーター」はその場の進行役､まとめ役を行うことが多いかと思います。
一方、「ストーリーカタリスト」は、組織の過去や未来を理解した上で、継続的に組織内に関与し、変化の触媒を担います。ファシリテーターも同じ触媒といえますが、「ストーリーカタリスト」は、関与範囲と長さが広く、深く長い変化を起こす役割と捉えていただければ幸いです。
1.ファシリテーション 議論活性化
チームの中に入り込み、議論のアジェンダ作りから、議論の進行、まとめ役を担います。人数やテーマによって、付箋を使ったり、Jam Boadを使ったりします。
2.ビジュアライゼーション 可視化
議論された結果や種になるアイディアを資料に落とし込みます。資料はパワーポイントを使ったシステム図や共有ビジョン図、パーセプションチェンジプランから、Excelを使ったKPI管理ツールや分析ツールなど、議論した結果を今後どのように社内外で使っていくかに応じて、都度作成します。
3.ショートリリーフ 実行・引き継ぎ
担当者が新任だったり、まだ適役がいないなどの状況の場合に、一部業務を担いながら、OJT式にマニュアルやExcelツールなどを用いて、引き継ぎを行っていきます。
サービスの特徴
特徴は、自走とストーリー理解の2つです。
一つ目は、一度の会議のファシリテーションに留まらず、実行支援しながら、自走(仕組化・内製化)までを目的とする事です。ストーリーカタリストに依存した体制になってしまっては、高級な業務委託で騙し騙しやっていることと同じになってしまいます。適当な担当者がおらず、1年以上かかる場合もありますが、基本的に自走をしていくことで、ヘルシー（適正コスト・持続可能）な状態を目指していきます。
もう一つが、対象となる組織と参加する個人のストーリーを、ストーリーカタリストが理解することです。
ストーリーとは、「物語」です。つまり組織であれば、組織が結成されてから今までの歴史の中で培われた理念やカルチャーなどを表します。個人であれば、生まれてから今までの経験の中で培われた価値観や動機などを表します。（本サービスの場合は入社してからのストーリーにまずはフォーカスします）
ストーリーを理解することで、組織やチームメンバーが持っている現状の課題意識や目指したいゴールを、ストーリーカタリストと共有した状態になるので、深くかつ心地よく議論を進めることができます。（時には、芯から辛い課題をぶち当てることもあります）
始めた背景
考えたきっかけは「経営者･リーダーの孤独」です｡
ある経営者の方が、これからの会社と事業の展望や想いをキラキラと語った後に、こんなことをぼやいていました。
この部分がさ、本当はもっとこうしていきたいんだよな。
けど、任せられそうな人材は社内にいないし、あんまり話してもピンとこない見たいなんだよね。もちろん社内のメンバーを育てたいという気持ちもあるんだけど…
かと言って中途採用してもカルチャーフィットするかは分からない。
めっちゃいいアイデアなんだけどなぁ…そうやって時間だけが過ぎている
会社の未来の話を共感しながら聞いていた私は驚きました。
「なんで、こんな素敵な想いをぜひ実現したいという仲間がいないのだろうか？」
その時に思いました。「想いやアイディアを思いつくのも大変だけど、やっぱり実現するのが難しい」
当たり前のことですが、面白い想いやアイディアほど、最初は怪しげで、おぼろげない。そして、一緒に乗ってくれる仲間は少ない。
こういった経営者･リーダーが抱える「想いがあるのに､伝わらない･進まない･実現されない」を、少なくとも「1人の仲間」として、共に解決し､実現が垣間見えるところまで一緒に歩みたいと考え､サービスとして提供しようと決めました｡
変化のプロセスとテーマ
これまで形を変えながら、複数のクライアントへサービス提供を行ってきた中で、よくある変化のプロセスは、以下のようになることが多いです。
今まで扱ってきたテーマは以下です。組織における課題や優先度・重要度の高いテーマから他テーマに波及したりとしていきます。
中期経営計画策定
ビジョン策定
採用ブランディング、マーケティング
文化醸成・浸透、インナーマーケティング
標準化（言葉、業務、育成）
人事制度構築
教育制度構築
新規事業開発
働き方設計
詳細な事例インタビューは以下をご参照ください！
・株式会社ブレインパッド様
・株式会社トータルエナジーオオタ様
最後に。
最後までお読みいただき、ありがとうございました！
以下YouTube動画で説明をしているので､ぜひご視聴ください！
https://www.youtube.com/watch?v=Cp1Zj3QWBO8
想いやアイディアがあるのに、「決まらない･進まない･変わらない」そんな課題をお持ちの方がいらっしゃいましたら、ぜひ一度ご相談ください！
現在、無料トライアル期間を設定していますので、ご興味ある方は一度お試しに使ってみてください！
ご相談やご質問は、こちらまでお気軽に〜！！
ー会社代表メールアドレス：info@@yourverse.jp
ー長谷川朋弥メールアドレス：t.hasegawa@yourverse.jp
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