MQL vs. PQL vs. SQL:リードをより適切に分類する方法
リードの分類が出現する前は、営業チームとマーケティングチームはマーケティングキャンペーン中に生成されたリードを顧客にするために多くの時間を費やしていました。
リードを分類するプロセスにより、製品を購入する可能性が最も高い理想的な顧客を簡単に見つけることができるようになりました。
それぞれの分類は単純に決まります。マーケティング、セールス、およびプロダクトチームは、それぞれのリードどのように定義するでしょうか?
MQL、PQL、SQLについて、また、目標到達プロセスを進むにつれてこれらのリードに関する洞察を追跡するのにBaremetricsがどのように役立つかについて学ぶために読み続けることをおすすめします。今日からBaremetricsの無料トライアルを開始してください。
MQLとは?
MQLはMarketing Qualified Leadの略で、ブランドのマーケティングコンテンツとやり取りし、購入意向があると見なされる見込み客を表すために使用される言葉です。
リードは、Eメールの開封、Webサイトへのアクセス、さらには電子書籍などのオンラインリソースと引き換えにランディングページで顧客情報を入力するなどの簡単なアクションを実行すると、企業にとってはマーケティングの資格を得ることができます。
MQLを定義する基準はその組織によって異なります。MQLの動作としてウェビナー登録を選択させる場合もあれば、複数のホワイトペーパーをダウンロードしたリードをMQLとして選択する場合もあります。
これらの基準は通常、顧客のライフサイクル内での購入へ近づいた行動を考慮して設定されます。
PQLとは?
PQLはProduct Qualified Leadの略で無料トライアルまたはフリーミアム使用モデルを通じてブランドのコア製品またはサービスを経験した見込み客を表すために使用される用語です。リードは、単に無料トライアルまたはフリーミアムモデルにサインアップするためのPQLとしてしか分類されません。
すべての企業には独自のPQLの定義があり、その定義は製品がさまざまな段階に成熟するにつれて変わってきます。
SQLとは?
SQLはSales Qualified Leadの略で、ブランドのさまざまなマーケティングメッセージを顧客に送信後、セールスピッチの準備ができていると見なされるリードを分類するために使用される用語です。SQLと見なされるには、顧客がリードは製品またはサービスに十分な関心を示していることが分かる必要があります。
ある会社では5回のウェビナーに参加したリード顧客をSQLと判断する場合もあります。SQLは通常、MQLから移行します。
MQLが特定のリードスコア(複数の属性を持つためにリードに割り当てられたスコア)またはリードの動作を達成した後、マーケティングチームはそのリード顧客を販売準備が完了しているとみなします。