『サクッとわかるビジネス教養 マネジメント』(遠藤功)

ずっと、うっすらと違和感は抱きつつも、
「マネジメントとは、管理することだ」と捉えながら、管理職をやってきました。

本書に書かれていたのは
”マネジメント＝最適化”。
衝撃と同時に腹落ちを感じました。

「最適化と書いていい感じと読む！」
そんなスタンスの本書は、イラストや図解が豊富で、1～2日で読み終えられます。
マネジメントとはそもそも？というところから、
セルフマネジメント、チームマネジメント、マネジメントすべき対象、デジタル時代におけるマネジメントなど、
中身も充実していました。

サクッとわかる ビジネス教養 マネジメント／遠藤功 監修 | 新星出版社

自分の普段の行いが、マネジメントになっているかどうか、セルフチェックする機会になりました。
例えば、todoリストを作る、仕事のスタートを円滑にするためルーチンを作る(→毎日を整えることにつながる)、
ミスが起こるときは仕組みを疑う、失敗したら原因と向き合う、自分に期待するなど。

4つのマネジメント対象(時間、仕事、感情、人間関係)を意識するのは前提として、
私が今後あらたに取りくみたいことは以下の通りです。

【セルフマネジメント編】

• 引き出しの中身を整理する

• 会議などにおいて、「場の目的」と「自分の求められる役割」を言語化しておく

【チームマネジメント編】

• 集団を「チーム」に変化させるため、次の会議において、ミニゲームをしてみる

• 共感できるまで目標を伝える

• ポジションに応じて気を付ける観点を変える（エース：独走防止、補佐メンバー：意識的に承認、一般メンバー：心理的安全性確保）

• 新人には、初めはマイクロマネジメント。目的、必要工数、完成イメージを伝え、「伝わった？」の確認までする。

• 自身が知識を持ち、適度な負荷を与えてメンバーの成長をイメージしながら、関係重視型や支援型のリーダーシップを発揮する

【何をマネジメントするか？編】

• 時間をマネジメントする時は、睡眠・食事・運動を絶対に確保したうえで、残りをどうするか考える

• not重要but緊急タスクは、代替する

• 仕事を始めるときは、まず、目的と効率的な段取りを考える

• 「仕事のプロセスは陳腐化するもの」と思って、常にアップデートさせる

• 全体で見たら大きなロスがないか？と、部分最適に注意する

• ポジティブ感情の伝播をわかっておく(例：心理的安全性up、思考が外向きに、創造的意見が増える)

• 業務は合理的に、人間関係は情緒的に

• 相手が自分に何を期待しているか、把握する

【デジタル時代(リモートワークなど)におけるマネジメント編】

• リズムをつくる（始業終業時間、服装、ランチや休憩時間）

• 環境を整える（仕事スペース、仕事BOX）

• こまめに相談。5W1Hを使い、自分の意見も伝えつつ、事実ベースで話す。

• 仕事の範囲を決めてアウトラインを伝え、業務をタスク化し、喜んで任せる。

• 正解を探す姿勢もほめる（→メンバーの自立促進）