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仕事ができる人のマネして簡単に優秀になる方法


仕事を迅速に進める3つの原則
仕事のスピードを向上させるには、3つの要素が存在します。

1. 速く進行する: 作業の動きそのものを速めるために手の動きを迅速にする、あるいはショートカットを使用してマウスなしで操作を行うことなど、動きを速くすることです。
2. 無駄を省く: 行う必要のない作業に時間を費やすことは無駄です。どの作業が無駄なのかを見極め、その無駄を排除することで、自然と仕事が速くなります。
3. 確実に進める: 間違ったことをしてしまった場合、やり直す必要があります。速く進めて間違えるよりも、ゆっくりと進めて確実に進める方が最終的には速くなります。

初動を素早く行う
仕事のスピードを決定する上で最も重要な要素は「初動」です。もし作業にかかる時間が同じであるならば、早く着手する方が早く終えることになります。多くの人々が早く動けない理由は、完璧を求めているからです。仕事が速い人々は、完璧な「正解」が存在しないことを理解しており、一度決断すれば行動に移します。「まあこれで進めてみるか」という「最適解」で十分です。

最初はゆっくりとでも確実に進める
同じことを2度行うことは絶対的な時間の無駄です。最初は遅くても、確実にできるようになることが大切です。

「最も時間のかかる作業」を見極める
仕事の進め方(どの順番で作業を進めるか)によって仕事のスピードは大きく変わります。進め方を考える際には、次の6つのステップを行います。

1. 仕事の目標を設定する
2. 仕事の目標をいくつかの作業に分解する
3. 各作業にかかる時間を見積もる
4. 最も時間のかかる作業を見極める
5. 作業間の依存関係を認識する
6. 作業の進め方を決定する

最も時間のかかる作業を中心に計画を立てることが重要です。

3回目以降は効率化する
1回だけ行う作業で、かつ1時間で完了できるような場合、効率的な方法を調査する時間を費やすよりも、力を使って1時間で行う方が速いことがあります。2回目までは力を使って進めてみましょう。しかし、同じ作業を3回以上行う必要がある場合、4回目以降は効率化が必要です。効率化には調査が必要ですが、その労力は将来的な投資です。

毎回100点を目指さない
80点の仕事を100点にするためには、60点の仕事を80点にするための10倍の労力と時間が必要とされています。完璧を求めすぎることで、最低限必要な労力の何倍もの労力を使ってしまうことになります。大切なのは、必要最小限の点数で、かつ最短時間で成果を出すことです。

期限に間に合わない場合でも提出の体裁を整える
仕上げるべき仕事が50点しか進んでいない場合、絶対に避けるべきことは「期限に間に合わないかもしれないと報告して提出しないこと」です。期限までに成果を出せないことはゼロ点と同じです。クオリティを50点で我慢することも考えてください。明らかな期限に間に合わない状況を避け、まずは提出し、「3日以内に追記が必要であれば行います」と伝えることです。

一人で行う仕事にこそ期限を設定する
期限を設定しないで作業をすると、段々と作業が積み重なり、「ギリギリの〆切」まで仕事が残ってしまいます。早く仕事を終わらせるコツは、頼まれた瞬間に手帳に〆切のToDoを書き込むことです。そして一気に取り組むことです。期限の設定は、予想外の遅延を考慮して、本来の〆切よりも1時間程度余裕を持って設定することです。

憶測と事実を区別する
素早く答えにたどり着くためには、まず正しい情報を収集する必要があります。正しい情報を得ることが重要であり、誤った情報を持ってしまうと、正しい事実を把握するために時間を浪費せざるを得なくなります。正確な情報を得るためには、「憶測」「意見」「事実」を区別しながら情報を収集しましょう。

視点を変えることで新たな観点を得る
ビジネスの世界では、事実を正確に捉えることが容易ではありません。得た情報には既に他者の視点が含まれていることもありますし、取得したデータが意図的に加工されていることもあります。事実に近づくためには、「視点(どこを見るか)」「視野(見る範囲)」「視座(見る立場)」を変えてみることが重要です。

質問を使って本質に迫る
適切な質問をすることで、問題の本質に迫ることができます。良い質問を行うためには、次の2つのポイントに注意しましょう。

1. 「何を知りたいのか」を明確にする
2. 「広がる質問」と「深堀する質問」を相手と共有する

信頼性を確認するために疑念を抱く
間違いがあった場合に最初からやり直さないようにするためには、人の調査結果や報告に対して適切な疑念を抱くことが重要です。3つのポイントを意識してみましょう。

1. 入力データは何か
2. アプローチはどのように行われたか
3. アウトプットはどのように評価されているか

数字を継続的に評価する際の視点
数字を評価する際には、「絶対数」と「相対数」という2つの視点を持つことが重要です。仕事では、より「相対的な影響が大きい方」に注力するのが良いです。次の3つの観点に注意しましょう。

1. 「母数」と比較してどうか
2. 「他」と比較してどうか
3. 「以前」と比較してどうか

枠組みを利用して考える
思考のスピードを向上させるためには、「ゼロから考える」のではなく、枠組みを使うことが大切です。考え方の「枠組み」を知らない人は、思いつきで行動するために時間がかかり、不足も生じることがあります。次の3つの要素を理解しましょう。

1. MECE(全体像を把握する)
2. ピラミッド(構造を持たせる)
3. 課題解決のフレームワーク

このような原則とアプローチを活用することで、効率的に仕事を進め、成果を上げることができます。

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