メンバー間の共感力が高い組織は強い

2023年10月1日 15:48

こんにちは！個性型リーダーシップ開発トレーナーの脇坂です。

今回は、
１．共感力が高い組織の３つの条件とは？
２．組織の強さとは何か？
についてお話をしたいと思います。

１．共感力が高い組織の３つの条件とは？

経営学者/C.Iバーナード（組織の三要素）を参考に解説していきますね～～

共通ということは組織に目的があるのはもちろんですが、個人にも目的があることが前提です。組織の目的とは何かというと表現を変えれば「経営理念・ビジョン・ミッション」ということになると思います。

ただし、組織だけに目的があっても、各個人が目的を持っていないと組織に埋没してしまいます。だから個人個人にも「自分が何のために仕事をしているのか？」「何のために生きているのか？」「どんな貢献をしてきたいのか？」という目的意識を持ってもらうことが大切なんですね！！

「貢献意欲」とは自分自身が「組織の目的」の実現に向けて「何ができるのか？」「何をしたいのかと？」いうモチベーションのことです。

特にモチベーションの中でも「内発的モチベーション」が強くなるので、仕事に対する意義が明確になり、仕事が楽しくなり成長速度が加速していきます！！
また、貢献するに必要な知識や技術や能力開発をサポートしていくことも大切になります。

組織のコミュニケーションとは「報告・連絡・相談」です。

簡潔に申し上げると。「いつ・誰に・どんな報告・連絡・相談」をすればいいのかというルールや経路を明確にすることで、スムーズな組織のコミュニケーションが生まれます。

ただし、その前提としては日頃の人間関係がとても大切です。
意見が言いやすい社風を作る。良好な関係性を作る。また、そのような関係性を作る為の様々な施策を講じて「風通しの良い関係性」を作ることがとても重要になります。

現代のような変化の激しい時代、予測不能な時代においては、これまでのやり方や考え方をスピーディーに変えていくことが求められていきます。

でも、頭で分かっていても人間にとって変化というのはストレスを感じるものです。
また、新たなことにチャレンジをするということは失敗のリスクもあるじゃないですか？
だから、中々行動を起こせない・・・

なので、行動を起こし結束力の強さを発揮させるには、
失敗をした時に攻め合うのではなく寛容に受け入れる風土。そして、それをすぐに改善しさらに次のチャレンジをしていくことが大事だと思います。

そうすることを積み重ねることによって、関係性が強化され安心感が生まれ組織の目的に一丸となるとなる結束の強い組織になるのです。つまり、この仲間なら自分を受け入れてくれる、この仲間なら困ったときや悩んだ時に相談しやすい、この仲間と一緒に頑張りたい！というモチベーションが強くなるんですね！！

この心を一つにできる組織が、変化や逆境に強い組織だと考えています。

ご参考になれば幸いです！！
では、また！！