伊藤雅俊の商いのこころ 第１回
伊藤雅俊の商いのこころ
『伊藤雅俊の商いのこころ』（伊藤雅俊 日本経済新聞社刊）を取り上げます。
著者は、イトーヨーカ堂、セブン-イレブン・ジャパン、デニーズジャパンの設立者です。
この本が出版されたのは、10年ほど前の2003年12月17日（この記事をアメブロに最初に投稿したのは 2014-04-14 19:38:05 ）です。
この10年間で、政権がめまぐるしく代わり、リーマン・ショックや東日本大震災が起きました。
食品偽装問題も起きました。安心・安全・信頼性が失われました。
大きな時代の変化を経験しました。
しかしながら、伊藤さんがこの本の中で書いていることは、少しも軸がぶれていません。
商売の基本、人間としての基本を忘れてはならない、ということを繰り返し説いています。
『平家物語』の冒頭に有名な言葉があります。
「祇園精舎の鐘の声 諸行無常の響きあり
沙羅双樹の花の色 盛者必衰の理をあらわす
おごれる人も久しからず ただ春の夜の
夢のごとし たけき者もついには滅びぬ
偏に風の前の塵に同じ」
私も含め、人間は少し良くなると、いつしか奢りがでてくるものです。
敢えて苦言を呈する人も周囲からいなくなり、あたかも天下でも取った気になったりするものです。
「裸の王様」です。
奢りは身を滅ぼします。現代社会では、自己主張出来ることが讃えられ、謙虚さは軽視されていますが、それは違うと思います。
ただし、謙虚さと謙遜は違います。
「謙虚」は控え目な本心からの態度で、「謙遜」は控えめな態度を意図的にとって低く自分を見せることという違いがあります。
（中略）
「謙虚」は他の人の評価は関係ありませんが、「謙遜」はどのように他の人から評価されるかを考慮した上でとる態度です。
「謙虚」と「謙遜」の違いなどを解説
2021.10.22
⭐出典元： RUN-WAY Walkers 「謙虚」と「謙遜」の違いとは？
第１回目から、かなりズシンとくる言葉が、出てきました。
会社が大きくなれば、潰れる心配が小さくなり、安心できるだろうと思われるかもしれませんが、私にはそうは思えません。むしろ、逆です。
会社が大きくなり、大勢の人が働くようになればその分だけ、責任が何倍も重くなったと感じるのです。
八十年近い人生で身に沁みついた私の思いは、日々新たに確信の度を増して います。
「お客様は来てくださらないもの」
「お取引先は売ってくださらないもの」
「銀行は貸してくださらないもの」
それが、商売の基本であるということです。
だからこそ、一番大切なのは信用なのであり、信用の担保は、お金や物ではなく、人間としての誠実さ、真面目さ、そして何よりも真摯であること、ということです。
盛者必衰は世の習いです。感謝の言葉を忘れ、己の力を過信する者の末路は、洋の東西、時代の今昔を問いません。
そういう私自身、天に昇ろうとして神の怒りを買った人間の僭越の象徴といわれる旧約聖書の伝説、「バベルの塔」を上り詰めた、愚か者なのではないかと自問しています。
何かを、恐ろしいことが待ち構えているような気がしてなりません。
➳ 編集後記
この記事を最初にアメブロに投稿したのは、
９年前（2014-04-14 19:38:05）のことです。
もうそんなに時が経ったのか、というのが実感です。
投稿した当時はあまり時間の概念が把握できていなかったと思っています。
古稀に近づいてくると（2023年6月30日で68歳）、年々時間が経つのが速くなってきていると感じます。
実際には、時間は万人の誰に対しても等しく経過します。ある人には１日は30時間あり、他の人には15時間しかない……ということはありません。
１分は60秒でこれも誰でも同じです。ですが、人によって１分が30秒にさらに言えば15秒に感じることがあります。
同じ時間でありながら、人により、状況によって長くも短くも感じられます。
🔴「『お客様は来てくださらないもの』
『お取引先は売ってくださらないもの』
『銀行は貸してくださらないもの』
それが、商売の基本」
この言葉は伊藤さんが商売を通じて体験した出来事がベースになっていると思います。
当たり前と言ってしまえばそれまでですが、実際に商売をして身に沁みて感じる体験がないと、机上の空論になってしまいます。
体験して身につけたことを語るのと、知識だけで語るのでは雲泥の差が生じます。
「では、あなたが実際にやってみてください」
と言われて、当たり前と言っていたことがどれだけの人ができるでしょうか？
あまりいないと断言できます。
古いことわざに「畳の上の水練」（理論や方法はもっともらしく立派だが、実際の役には立たないことのたとえ 出典元： 畳の上の水練 故事ことわざ辞典）があります。
⭐出典元： 畳の上の水練 故事ことわざ辞典
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