429.売れない原因は、大体似ているという話。
めちゃくちゃ良い提案が出来たのに納得してもらえず買ってもらえなかった経験、どんな営業マンにも経験があると思います。
検討してもらえるのならまだ良いですが、お断りになった絶望感半端ないです。
ここまで準備したのに、、やっと契約取れると思ったのに。
凄く凄く落ち込んでしまいますよね。
その気持ちとてもわかります。
落ち込むのは1日くらいで済ませて何がダメだったのか分析し改善することが大事です。
僕らは有難いことに提案できる機会を失ったわけではないので、明日からまた提案できる。
失敗をポジティブに捉えて、明日は契約取れるだろうと前向きにならないと営業職はやっていけないです。
何回も何回も数をこなすことが成果を出す1番の近道なので。
それでは、なぜあなたの提案が顧客を納得させ購入してもらえなかったのか?
深堀して考えてみましょう。
・タイミングが今ではない
よくあるパターン、大体購入してもらえない。再提案しても可能性は低い
・他社と比較したい
これもよくありますね。事前に他社の料金を伝えてみてもいい。
・顧客が商品を理解できていない
プレゼンは上手くいっても深く理解できていないかも。途中、途中で不明点が無いか質問してみよう
・興味があるが決断できない
決済権があるのか聞いてみること、持っているのであれば懸念点を深堀してみよう
・営業マンの押しが弱い
クロージングの弱さが原因かもしれません。どんなにいい提案でも最後の後押しが弱いと購入至らないケースが多いです。どのタイミングでかつ押し売りとならないように意識してクロージングを打つ必要があります。
その他にも契約してもらえなかった原因はいくつかありますが、日々営業が終えたタイミングで上記のように日記をまとめてみると次のアクションが明確になり改善しやすいです。
営業で成果を出すためには、分析、改善を高速で繰り返し数をこなすことが非常に重要です。
また明日からもコツコツ頑張っていきましょう。
今日もお疲れ様でした。
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