10/11 シンプル経営の極意　共感できるポイントが数多い本でした

今こそシンプル経営

年商1億社長のためのシンプル経営の極意

顧客を絞り込むことで、顧客の真の問題に向き合う時間が出来る

シンプル経営は顧客の立場に立って深く考える余裕を生み、社員に自信や希望を与えます。それこそが真の社員満足につながるのです。そして、同時に顧客満足も向上していくのです。

本当にその通りだと思います。大いに共感した部分です。

社員の自信、経営者の自信が無くなると、なんでもかんでもやる会社になり、どんどんお客様の事を考える時間が減って行きます。

結果として、仕事の内容が「作業」となり、クリエイティブな内容からかけ離れて行ってしまいます。

もっともっと、考える時間が欲しい

考える時間を増やしたい

お客様ひとりひとりにあった、価値の向上を形にしたい

形に出来た時に、社員の満足も大きく上がって行くと思います。

先日取材を受けました。毎日新聞　経済プレミア

「ホームページがいい仕事する」盛岡のIT会社の宝探し | 地域で光る小さな会社 | 櫻田弘文 | 毎日新聞「経済プレミア」