私が30万円の浄水器を買った話
強い個人事業主のビジネスコミュニティー
SUCSUC(スクスク)代表の小池です。
実は私、一人暮らしのくせに
お値段30万円の浄水器を使っています。
待ってください。
決してブルジョワでは・・・！
むしろ意識低い系代表の自覚があります。
そんな私がどうして購入に至ったのかが、
私のようなクリエイターをはじめ、商品・サービスが目に見えない
いわゆるサービス業の皆さまの参考になるのではないかと思いまして
記事にしてみた次第です。
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とにかく体に良いことは分かった、だが・・・高い！高すぎる！！！
数年前のことです。
当時、私は会員制のビジネス交流会に所属していました。
その会は皆さま貢献意識が高い方ばかり。
例えば、「自分とは関係がないなぁ・・・」
と思う方と同じテーブルになっても
「自分がこの人に貢献できることは何かな？」
と、全員が考えながらお話を聴くのです。
素晴らしいですよね。
そのような交流会で、
何度も同じテーブルになった方がいらっしゃいました。
その方は、ご経歴がものすごい THE・水博士。
扱われているのは浄水器。
水を突き詰めると万病の回復に行き着くとか、
水質による体質変化の豊富なエビデンスとか、
お話がとにかく興味深くて
お会いするたびに聞き入っていました。
お人柄も知識量も素晴らしい。
浄水器の性能も、聞けば誰でも欲しくなるレベルです。
ただ・・・。
冒頭でもお伝えした通り、
取り扱われている浄水器は
お値段なんと30万円。
一人暮らしで簡単な料理しかしない私は
いくら貢献したくても
購入することは無いと思っていました。
購入を即決した、あるQ&A
「いや、だから、結局買ったんでしょ？」
はい、そうです。買いました。
でも本当に、その日もいつもと同じように
参加費とSNSシェアで少しでも力になれれば・・・
くらいの気持ちでセミナーに参加しました。
ただ一つ違ったこと。
その日の私は
とあることに猛烈に悩んでいたのです。
実は、飼っている猫が頻尿だったのです・・・。
ご存知の方も多いかと思いますが、
猫は泌尿器系の病気にとてもなりやすく、
発症すると一生療養フードを食べることになるのです。
当然、うちにも病院で処方されたフードがあったのですが
それはそれは不味そうに、辛そうに食べるのですよね・・・。
室内飼いで刺激が少ない猫にとって、
食事の占める楽しみパーセンテージってすごいと思います。
自分に置き換えて考えてみても、
今日から餃子もピザも禁止！塩抜きのお粥だけ一生食べとけ！
なんて言われたら発狂します。
なんとかならないか、
せめてお水をたくさん飲んでもらって
腎臓の負担を減らすことはできないか、
ずっと考え続けていました。
だから、その日初めての質問をしたんです。
私：「その浄水器のお水は猫にも効きますか？」
水博士：「効くよ？」
次の瞬間には契約書に署名していました。
プロダクトアウトとマーケットイン
どういうことかといいますと、
水博士はそれまで、
自分が売りたいもの（浄水器）
↓
誰か買ってくれないかな？（目の前に小池）
↓
どうすれば買ってくれるかな？（一生懸命説明）
という順番でセールスをしていたのですね。
これをプロダクト・アウトと言います。
プロダクト（売りたいもの）から発想します。
でも、小池は買いませんでした。
自分には必要ないと思っていたからです。
ところが、たまたまその日は
悩みを抱えた顧客（頻尿の猫を抱えた小池）
↓
悩みを解決するには？（猫が水を飲むようにしたい）
↓
水博士が提供できるものは？（浄水器）
という順番に変わりました。
これはマーケット・インです。
マーケット（顧客の課題）から発想します。
小池はあっさりと買いました。笑
この考え方の違い、知っていると知らないとでは雲泥の差が出ます。
専門分野の知識やスキルが高い人ほど、
一生懸命に説明しようとする結果、
プロダクト・アウトになりがちです。
胸に手を当てて考えてみてください。
あなたも絶対にやっているはずです。
私はめっちゃやらかしていました！！！笑
これは本当に大事なことですので、
SUCSUC会員さんに無料公開している動画講座でも
しつこいほどに繰り返しお伝えしています。
▼ SUCSUCの講座のスライド（抜粋）です。
さて、教科書に載せたいほどのマーケット・インで
浄水器を買ったわけですが、
お陰さまで猫の頻尿は治りました。
やっぱり水博士はすごかった。笑
最後に、無事に頻尿を克服した
うちの可愛い猫ちゃん載せておきますね。
真ん中の小町ちゃんが頻尿でした。
今ではとっても元気にちゅ〜る食べてます^ ^
最後までお読みくださり、ありがとうございます！
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