新人さんが指名を取るコツ～1

先ほど８時間かけて

いっぱい文章作ったのに

有料→無料に変えたら

記事が見れなくなってしまいました笑

一瞬有料にしようとした罰です笑

私の経験を元に

凄腕プレイヤーが周りにいる中で

指名を取っていくコツを物語風に

書いていましたが

長すぎる！！

と神の導きだったのでしょう笑

なので！！
簡略して担当直入に！！

⭐️仲間外れを探してそのキャラになる！

でした。

ここからは新人さん向けです！

私は新人でデビュー前に

受付と雑務しか出来ない時間に

剣道で養った見とり稽古のクセが出て

分析していて気付いた事は

○技術も知識も抜群先生キャラ

○アタシの言う事を聞けば良くなる教祖キャラ

○とにかく話さず黙々とやる寡黙キャラ

○キャビンアテンドのような綺麗な接客キャラ

○柔らかい笑顔のお坊さんみたいな優しいキャラ

様々バラけたキャラの中で
(結構他店では２パターンで何人もみたいな傾向があるのですが)

うちの店舗は被りキャラがいなく
それぞれ確立されたキャラで

各々ファンがいる素敵なお店でした。

ついついあの先輩みたいなキャラになりたい！

と思って真似てしまいますが

技術も知識も先輩に勝てるわけでもなく
同じキャラでやっていたら
勿論レベル上の先輩に指名が行くことは
皆様も解りますよね。

私は憧れと効率は別として見て
(本当は優しいキャラ当たりが得意分野でしたが)

う～ん、気さくなマッサージ屋の
お兄ちゃんキャラっていないなぁと

その店舗のいないキャラを見つけて

そのポジションを作りました！

イメージは

サザエさんのサブちゃんキャラ笑

１つの店舗にこうゆう緩いキャラいてもいいかなぁと。

そうです！

自分だけの確立したキャラを作るのです。

そしてほかの人がやっていないことをしました！

○○したら良くなります！
○○したからこうなるんです！！

皆お客様を良くしたいという思いで本来はこちらが正解なのですが

こうゆうアドバイス系が多い中で

私は共感型がいない事に気付き

誰もやっていなかったので

そのポジションを確立しました。

⭐️差別化

常に生活もお客様とお手本でなきゃいけない
セラピスト像を

お客様と同じだよー！っていう
ゆるーいキャラに。

解ります～！僕も夜更かししちゃいます～！
みたいな笑

アドバイス系が嫌なお客様は
揉み王子さん緩いから楽だし癒される～！
とアドバイス系にはまらなかったお客様が
流れてくれるんです。

新人でも。

皆が次回予約を進めていたら

次回予約を進めない。

ただ次回の雑談の約束をする。

アノ映画見ておくので
次感想言いますね笑

とか。

挨拶も皆が深々とお辞儀をしていたら

僕だけ手を降って
『○○さーん！お待ちしてました！！』

今の独立してるサロンもどちらかというと
サブちゃん？ではないけど
先生ではなく気さくなマッサージ屋のお兄ちゃんキャラです笑

まぁ今となってはこれが素になってますが笑

こんなアホそうな経営者なかなかいないでしょ笑

それも差別化の１つです。

だって元々はめっちゃ 真面目だもん笑

他のサロン経営者こんなアホそうな
出で立ちいないもん笑

こんな飴持ってポーズとかしないもん笑

失礼でも何でも

信じた事は貫き通す精神でした笑

勿論師匠、先輩方にはアンチされます笑

しかしすぐに結果がついてきて
先輩方も驚いてくれます。

新人で俺達より能力低いのになんで？？？

一応生意気に最初はこう言います。

顔ですかね？笑

↑
言いたいだけ笑

僕は先輩方のお荷物にはなりたくないので
先輩方の邪魔にならない方法で
お客様を取ってお店に貢献していきたいんです！

↑
平和主義。笑

でも野心家なので
そのやり方で最終的には
No.1になってやる！！

と、必死で５人の師匠のやり方を毎日
練習して全員のやり方をマスターしたり
(ここはやる気だけでは難しいところもありますが)

自分の時間を使ってオススメしてもらった映画を見て『あの映画見ましたよー』の一言の為に。

たまには本当に興味もない映画もありました笑
(すみません)

そうゆうのを『宿題』
といって頑張ってみてたっけなぁ笑

私は今はしませんが新人さんで登っていきたい方は

お客様との次回の会話の為に話題に出たドラマやテレビは見たり

技術努力はちゃんとしましょうね！

でも技術以外は能力なくても

マメに努力をすれば誰でも出きるんです。

高校生でも出きる範囲の事です！

私には出来ない...そんな人は出来ないんじゃなくて
したくないんです。

したくないならやらずに自分に出きる何かを
見つければいいんです( *´艸｀)

これはあくまでも私の話しなので。

そんな地道な努力は

『私次回予約ちょっとプレッシャーだったから貴方みたいな人の方が楽だわ』

とか

『アドバイスされてもやらないしそれよりも私のストレス共感してくれる人がいい』

って他の人にはまらなかった

貴方だけのファンがついてきます！

だってそこでそれをやってるのは
貴方しかいないからです！

勿論アドバイスがダメなんじゃなくて

私はアドバイス系のスタッフが多い環境の
中で

あえて共感タイプを選択した

仲間外れの法則です！

共感型が多ければ

アドバイス型を選択してください⭐️

因みに私が店長をしていたときは

寡黙キャラで技術一本で指名を取っていました。

だって皆他のキャラがやりたがってたんだもん笑

ただ寡黙キャラは自分にとってその時は
絶対通り道的に必要な時間でした。

その話は追々。

ビジネスも一緒。

貴方しか出来ない事。

貴方のスタイル。

これが差別化とオリジナリティーなのです。

現在３6歳。

因みにこの話は私が２１歳の頃の話。

何の本も読まず直感で

差別化を行っていた揉み王子少年。

なんか生意気ですね。笑