「ダニング＝クルーガー効果」を考える。

久しぶりに更新されました。
誰かに言いたくなることばシリーズが…！

「ダニング＝クルーガー効果」です。

なにこれカッコいい…
エレン・イェーガーみたい…

「まるでダニング＝クルーガー効果だね。」
「それじゃダニクルと同じ結果だよ？」
「君のことをダニング＝クルーガーしたい。」

……。

このままだと絶対に使い方を間違えるので、
恥をかかないよう、簡単に調べてみました。

全体の流れとして、こんな感じ。

1. ダニング＝クルーガー効果とは

簡単にいうと、下記のような状態。

能力の低い人ほど、自分の能力を高く見積もる。
能力の高い人ほど、自分の能力を低く見積もる。

ダニング＝クルーガー効果に陥ると、
自分の能力を正しく客観視できなくなります。

日常生活でも多く存在しますね。

運転が慣れてきたころ、不注意で起こす事故。
これは自身の運転能力を高く見積もる状態です。

noteの連続投稿、やればやるほど感じる未熟さ。
これは自身の継続力を低く見積もる状態です。

どちらがよいかではありません。
どちらも自身を客観視できていない問題状態。

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2000年に研究発表された新しい論文ですが、
この考え自体は、古代から存在しています。

有名どころでいくと、哲学者ソクラテス。
「無知の知」という考えを説きました。

【無知の知】
自分に知恵があると思い込んでいる人よりも、
知らないことを自覚している人に知恵がある。

自分の能力を正しく客観視できていない点を、
同じように指摘しています。

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2. 効果によるメリット・デメリット

問題ばかりに感じますが、メリットもあります。

【メリット】
・素人でも、根拠のない自信が持てる
・自己肯定感が生まれ、挑戦しやすくなる
・一流であっても、学び続ける姿勢が生まれる

【デメリット】
・素人のくせに、わかったフリして痛い
・自分にも他者にも、正確な評価ができなくなる
・他者の意見を聞かなくなる

総じて問題になりやすいのが、
自己評価と他人の評価がズレていくこと。

特に仕事場で、この評価のズレが起こります。

上司が自分の頑張りを認めてくれない。
部下が成長する努力をしない。

悩んでいる方も多いのではないでしょうか？

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3. デメリットへの対処法

効果的な対処法が2つあります。

・信頼する他者からのフィードバック
・失敗を自責思考で捉えるクセ付け

それぞれ説明します。

1つめ、信頼する他者からのフィードバック。

ダニング＝クルーガー効果の一番の対処法は、
他者からのフィードバックを受け入れること。

能力を高く見積る場合も、低く見積る場合も、
そもそも評価のスタートラインがズレています。

このズレを矯正するには、他者の力が必要です。
そして、他者との信頼関係が必要です。

信頼関係がないと、いいフィードバックも
受け入れない可能性がありますよね？

成長し続ける企業では、
上司と部下の信頼関係を適切に構築し、
フィードバックを仕組み化しているのかも。

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2つめ、失敗を自責思考で捉えるクセ付け。

ダニング＝クルーガー効果に陥っているときは、
失敗を他責に捉える傾向があります。

環境が悪い、お客が悪い、上司が悪い。

そうならないために大事なこと。
普段から自責思考をクセ付けしておくこと。

明らかに他に要因がある失敗が起きても、
自己が改善できる点はなかったかと考える。

意識して実践すると効果が出ます。

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4. まとめ

ダニング＝クルーガー効果について、
簡単ですがまとめてみました。

私自身もハッとする部分がたくさん…。
今後の改善行動を書いて終わりにします。

まずは、

積極的にフィードバックを受けます。

もうひとつ。

自責思考で常に考え、
行動を通して自信に繋げていきます。