信頼残高を積み重ねる

商品開発において重要なものの1つに

「信頼残高」というものがある。

簡単にいうと

「この人がいっているなら」

「この人がやるなら大丈夫」

「この人がいうならしかたない」

「このひとなら～」

とおもってもらう他者に対する信頼の積み重ねである。

ゆえに残高

残高というからには貯める、引き出すの2つの行為がある。

この人のいうこと聞きたくないなとおもったら
それはその人に対して
信頼残高が０かマイナスなのである。

商品開発という行為は基本失敗の連続である。

ゆえに他者からの協力を得なければ成功の確率は下がる。

あなたの残高はいくらですか？