カスタマーマーケティングは、BtoBのリファラルを加速させる

こんにちは。この記事は、cmkt Advent Calendar2019の6日目の記事です。
なんと6日間で2回書くことになるとは思っていませんでしたが（笑）、頑張って書いてみます。

はじめにアドボケイトに会いに行く前回の記事では、カスタマーマーケティングをどうはじめるか、という話を書きました。

ここで私が一番伝えたかったのは、「熱心なファン（アドボケイト）を見つけることから全てが始まる」とい