炎のロープレ特訓 2021年2月9日
おはようございます。自称「演じた女」神垣です。
長女が2月から販売系の会社へ就職しました。
現在。研修の真っただ中。
お客様への対応をロールプレイングしているというので
練習がてら、わたしが客役で
長女とロープレしてみました。
こういう場合
話を聞いてくれる良いお客さんの対応より
その逆の、人の話を聞かず、
理不尽な注文をあれこれ言ってくる
面倒くさい客を演じるのが、
長女のためになる・・・
はず。
そういう人、たくさん見てきたので
演じるのは得意中の得意です。
。
長女の問いかけに
「いやだ」「嫌いだ」と感情で返し
支払いのシーンでは
「もっと割引きできんの?」
「あんたじゃ話にならん。上の人呼んできて!」
と態度の悪い客をノリノリで演じるわたし。
はりきりすぎたせいか
「いくらなんでもそんなお客さんはおらん」
と長女にたしなめられ
まともなロープレになりませんでした。
とはいえ
2人の娘に対しては
世の中は理不尽なことだらけ。
それに負けない対応力を持て!
と育ててきましたが、
やっとその成果が発揮されるときが来たようです。
(2021年2月9日 VOL.3725配信 メールマガジン あとがきより)
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