コミュニケーションってわかった気してるけど、実はズレてる

【言葉の解釈のズレ】

お疲れ様です。まぁーさんです( *´︶`*)

 
あなたは人間関係でモヤッとした事ないですか？？
会社だったり、親子、夫婦間だったり。

 
実は、言葉って
話し手受け取り手の間で
ギャップがある事に気付いてました？

 
コミュニケーションや
人間関係の問題の98%は
この【ズレ】によって生じてます

 
例えば相手が疲れたと言うじゃないですか？
その疲れたひとつ取ったって色んな意味が含まれてると思いません？？

 
んでそこには、その人の意図が含まれてるわけ

 
それをわかった風に捉えちゃって
認識のズレが生じちゃう

だから、ゴチャゴチャしちゃうし、
そもそも言ってる本人ですら、気付いてなかったりするわけw

 
だから、

 
相手の『興味に興味をもつ』事が大切なのよ

『わかった気にならない』事です

 
言葉をそのまま鵜呑みにするんじゃなくて、
どういう事を伝えたいんだろう？
そして、質問するんです

 
それが【本当の傾聴】ですね

 
それやってれば、
相手はわかってくれると安心するものですよd('∀'*)

 
明日は話す側編もお伝えします
そこでも崩れること多々あるんで

 
また明日♪

 
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