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飲食経営

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#リピーター

NOTE連続55日目 🍓の法則

NOTE連続55日目 🍓の法則

あなたは🍓の法則を知っていますか?

有名なマーケティング法則なので知らない方是非覚えてください!

多くのビジネスの場合、
リピーターが利益を上げてくれます!
新規のお客様を獲得するコストと、
リピーターを獲得するコストの割合が🍓の法則です!

新規獲得コスト5:リピーター獲得コスト1

だから、
新規客よりも既存顧客を大切にすることが成功のコツといわれています。

よく顧客満足度を向上させ

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顧客満足度とは?

顧客満足度とは?

あなたの店舗はリピーター対策してますか?サブスクやポイントガード、SNSフォローなど様々な施策を各店舗でやられているかと思います?

特に今回のコロナ禍ではリピーターが重要だといわれて、お客様の囲い込みが進んできていますよね。ですが、そもそも人は毎日同じものを食べると飽きますし、現在の状況ですと頻繁に飲みに行くのは気が引ける方も多いと思います。

その中でもわざわざ来てくださったお客様はまた来ても

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