千葉祐輔（SaaSビジネスサイドの人）

SaaS好き。ビジネス好き。SaaS業界長めのビジネスサイドの人。カスタマーサクセスは…

千葉祐輔（SaaSビジネスサイドの人）

SaaS好き。ビジネス好き。SaaS業界長めのビジネスサイドの人。カスタマーサクセスは役割ではなく概念です派。マーケ、IS、FS、マネジメント、事業企画なども経験。転職6回7社目。東京＆札幌二拠点生活中。 Xpotential←上場企業2社←ITベンチャー2社←出版印刷2社

強い組織には「属人的な強さ」と「仕組み化・型化」が共存している

こんにちは。 noteではご無沙汰しております千葉です。 最後にnoteを書いたのは2021年のGW。それ以降全く記事を更新しておらずnoteは大変ご無沙汰なわけなのですが久々にしっかりアウトプットしたくなったのでGWタイミングでPCに向かって記事を書いております（この2年間よくnoteをもう書かないんですか？と聞かれていたのですがnoteを更新してなかった理由はシンプルにサボっていたからですｗ書きたい！書きたい！と思っていたのですが手が動かない。そんな経験みなさんもありま

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    • 「マネジメントって何をすればよいかわからないです…」という話

      こんにちは。千葉です。 ここ最近バタついていたのでnoteをサボっていました。とはいえたまに「twitterだけではなくnoteも待ってます！」という方々の声頂いたこともあり久々に書いていますｗ ということで本題。 先日、4月から人生で初めてチームメンバーのマネジメントを行うことになった方から題名の質問をうけました。その時に個人的経験・思考としてお伝えしたことを個人の頭の整理のためにもアウトプットしたいなぁと思いキーボードを叩いています。 千葉個人が考えている「マネジ

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      • 成果はとりあえず気持ち良く「先払い」をしよう

        ※今回のヘッダー画像はアニメ100万の命の上に俺は立っているで「いらすとや」がバズっていたのでそこからダウンロードした画像を使用していますw こんにちは千葉です。 10月に入ったので久しぶりにnoteを書いています。 「なんでこんなに仕事してるのに給与低いんだ。」 「いつかは収入が上がるのは知っている。でも、今上げて欲しいんだ。」 最近世間は評価シーズン。この時期にはこんな言葉を聞くことが良くあるのではないでしょうか？そして、僕も昔まさにこんなことを酒を飲みながら頻繁

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        • 「データ分析・フレームワーク・KGI＆KPIをどんなに精緻化しても成果がでない」ことへの考察

          こんにちは。千葉です。 7月1日ということで世間では第1Q終了！上半期終了！という声がオンライン・オフラインでも見受けられますね。（経済活動も徐々に動きだし満員電車も復活傾向・・・）そんな振り返りの時期に千葉個人としてもこのQで得られた「気づき」をせっかくなのでアウトプットしようと思いこの記事を殴り書きしています。（そんなことは当たり前！とおっしゃる方もいるかもしれませんが・・・そこは個人の気づきの発露なので優しく見守ってくださいｗ）ご興味ある方ご一読くださいませ。 ちな

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        強い組織には「属人的な強さ」と「仕組み化・型化」が共存している

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          最近SaaSの壁打ち相手をして感じたこと

          　今年に入ってから、オフライン・オンライン問わずSaaSの相談を受けることが増えてきました（月2～3件くらいはコンスタントに壁打ち相手をしている。2020年4月に札幌にきてからは全てオンラインで壁打ち相手）。そんなに優秀な人間ではないし、壁打ち相手として不足している部分もあるかと思うのですが、SaaS業界には長くいるし色んな事例や組織は経験＆見聞きしているので可能な限り壁打ち相手（要はサンドバック要員ｗ）としてお応えするようにしています。その時によく聞く言葉が「THE MOD

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          SaaSビジネスサイドの人がtwitterを匿名アカウント→実名アカウントにした個人経験まとめ

          【はじめに】本noteはtwitterを匿名アカウント→実名アカウントに変えた理由と起きたことをまとめたものです。 twitterを匿名アカウントにするか実名アカウントにするかは各個人の自由です。匿名が良い！実名が良い！といった議論は望みません。どっちでもtwitterは楽しいです。あくまでも個人経験としてまとめますm(_ _)m 【そもそもtwitter始めた理由】twitterは2014年4月から利用開始してますが、アカウントは1つだけで公開アカウントにしたのは2019

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          SaaSビジネスサイドの人がtwitterを匿名アカウント→実名アカウントにした個人経験まとめ

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