良い旅館とは

こんにちわ！

リョウタロウです！

皆さんにとって良い旅館とはなんでしょうか？

綺麗な旅館？

サービスの良い旅館？

食べ物が美味しい旅館？

露天風呂がある旅館？

色々人によって良い旅館はあると思います。

僕は良い旅館とは自分の価値と旅館の価値がマッチしたときだと思います。

ん？

自分の価値？

それって要らなくないって思った人もいると思います。

僕は今回のGO TOキャンペーンでそこが一番重要なのではないかと思うようになりました。

皆さんもこの新型コロナウイルスの大変な時期を少しでもリフレッシュしようと旅行に行った人も少なくないと思います。

その際に、GO TOキャンペーンを使っていつもは泊まらない少し高いところに行ったのではないかと思います。

僕は今回は仕事のことを考えて旅行を自粛してしまいましたが学生であったら行ってたと思います。

そのGO TOの影響で皆さんは旅館さんが儲かってると思ってる人も少なくないと思います。

確かに、助かってはいます。

が

GO TOを使って来てくれる方達はその旅館のレベル普段はその旅館に泊まっていない方達なので旅館のクオリティとお客様としてのクオリティが合っていないケースが多く見られました。

それは、旅館の備品が盗まれてしまうことです。

当然、旅館のお値段が高くなればその分シャンプー等のアメニティや備品も高くなります。

それを持って帰ってしまう人が多発した結果旅館さんは新型コロナの影響でただでさえ普段より、対策のお金がかかるのに加えそういった類の補充費も普段より高くなってしまうことがありました。

そうすることで、旅館様はさらに疲弊してしまい普段のサービスが提供出来ないことが起きます。

さて、ここでもう分かったと思います！

良い旅館とはお客様が良いから良い旅館にもなり、お客様の質によっては悪い旅館にもなってしまうということです。

これは、ほんの一例であり、さらには旅館以外のところでも起きていると思います。

例えば、僕がサッカーが好きなのでサッカーで例えます。

世界一有名なクラシコ

バルセロナ対レアル・マドリードの試合があったとします。

それと、バルセロナ対他のチームが対戦した時にバルセロナどっちの方がお金を払ってみたいと思いますか？

ほとんどの方がバルセロナとレアル・マドリードの試合を選ぶと思います。

それは、歴史等も含め同じレベルのチームが対戦することが選手達のやる気も引き出しているのです。

なので、バルセロナの選手も他のチームと戦うよりレアル・マドリードと戦う方が士気が高くなります。

それは、旅館も一緒です。

もちろん、旅館の方は誰にでも同じサービスを心がけています。

しかし、自分たちの旅館に対しての誇りがあるように自分たちの旅館を大切にしない人へのサービスはどうしても下がってしまいます。

このように、旅館も旅館の価値とお客様の価値がついてこその旅館の価値になります。

なので、ぜひ、良い旅館に泊まる際は郷に入っては郷に従えまでは言わないですけど旅館様が最高のサービスをしてくれる存在でなってください！

以上。

では、また〜👋