読者は「文章」をぜんぶ読まない

「ここに書いてあるからちゃんとぜんぶ読んでよ」

書き手と読者の間には、いつも齟齬が生まれる。そして、この齟齬が誤解を生み、関係性の悪化への階段を少しずつ登っていく。

文章は、思っているよりも読まれない。すべての文章を読んでもらう行為は、どれだけ優れた書き手でも難しい。あらゆる文章は書き手の真の意図が、伝わらない場合がほとんどだ。

そして、読んでもらえなかった事実を書き手のせいにする。これは完全に悪循環だ。どう考えても、読ませられなかった書き手が悪い。読者も「書き手が悪い」と、考えているはずだ。

でも、書き手は読者のせいにしてしまう場合もある。どちらが悪いかを決めるのはその人次第だけれど、長期的な視点で考えると、書き手の技量不足だと考えた方がいい。

書き手の意図が伝わらない現象は、対面で話す場合でも同じ現象が起きている。語彙力不足、論理破綻など、さまざまな原因が挙げられるが、相手のレベルに合わせられなかった話者の技量不足にすぎない。

他責は、非常に簡単な行為だ。でも、読者のせいにし続けると、じぶんの成長にはつながらない。他責と自責では、自責の方が成長しやすい傾向にある。じぶんに原因があると考え、改善や工夫を凝らした方が成長速度が速まるためだ。

だから、書き手は「読者は文章をぜんぶ読まない」を、頭に入れて文章を書いたほうがいい。

読んでもらえないから、読んでもらえるように改善や工夫を凝らす。なにがダメだったかを、客観的に考察する。時には読者に直接感想を求めてもいいだろう。

「伝えたい言葉を太字にする」「カタカナ言葉ではなく、日本語で伝える」「読者のレベルに合わせて文章のレベルを調整する」など、伝えるための手段はいくらでもあるはずだ。

伝わらなかったのはじぶんのせい。じぶんの伝えたい言葉を伝える努力をする。書き手は傲慢になってはならないのだ。書き手が、読者に寄り添う視点を、常に忘れないようにしよう。

どんな文章も、意図や解釈は相手によって異なる。伝えたい言葉がある文章は、じぶんが伝えたい言葉がちゃんと伝わったら書き手の勝ち。伝わらなかったら書き手の負けだ。

文章は基本的に全部読まれない。読まなかった人が悪いんじゃなくて、読ませられなかった書き手の力不足という視点をいつまでも持っていたいし、本当に伝えたいことをちゃんと伝えられる技量をつける努力をしたい。

— サトウリョウタ/ライター/編集 (@RyotasannNo) March 6, 2021