『プロダクトデザインに関わる心理学紹介』（海外記事紹介）

原題は、"UXデザインとはスケッチブックを使った心理学"という感じでしょうか。

■概要デザインのプロセスは、最後の状態から逆算して行う。

1. エンドステータス（あるべき姿）を定義する
2. そのための行動変容を特定する
3. その行動周辺を調査する
4. インサイトに基づきソリューションをデザインする

ユーザーの行動を理解すことが重要であり、そのためのフレームワークが紹介されています。