信頼関係の崩れ方

長文のメールを送っているわけでもない。返事に困る内容でもない。

それなのに、いつも決まって、数日経ってから「返信遅れてすみません」とメールをしてくる人がいる。

性格が悪いわけでもないし、真面目なほうなのだが、こちらからすると、毎回メールするたびに謝られてる。これが２、３回続くと、もういいよ（拒絶）っていう気分になる。

同じパターンで、５分あればできる仕事を締切まで余裕があるからといって、後回しにしている人がいる。

いつも機械的に優先順位をつけ、締切までの長さだけで判断し、すぐにこなせるか否かという観点を取り入れない。

そして、案の定、締切を過ぎて気がつき、「忘れていました。すみません。」と謝ってくる。

挨拶だけが、人間関係のすべてではないのだ。