ChatGPTが無反応で困惑な件→対処法

ChatGPTがウンともスンとも

2023年3月8日からだと思いますが、ChatGPTに何を打ち込んでも、まったくの無反応というとんでもない事態になりました。すでにChatGPTなしには成り立たない生活＆仕事だったので、これには途方に暮れてしましました。

とはいえ、数時間待てば解消されるのではないかと思っていましたが、どれだけ待っても改善されませんし、Open AIからの何らかの告知もありません。翌3月9日になっても何も解決しないので本気で対応策を探したところ、Xに情報が載っておりました。

ChatGPT無反応の件、こちら側の環境のせいなのか分かりませんが下記で規定ブラウザでも反応するようになりました

？キャッシュクリア　→　無反応のまま
〇続いてCookie削除　→　いつも通りに使える様に

こちらの環境下での話ですので、直らなかったらすみません。#openai

— MON'ks (@DrunkerRev2) March 8, 2024

Chromeでクッキーを個別にクリア

Webブラウザでクッキーを消すとなると、簡単なのは全クリアーなのですが、それをすると他のアカウントなりパスワードなりの情報まで消えてしまうので、あまりやりたくありません。
そういうときには、個別クリアをすることができます。バージョン違いなどもあるかもしれませんので、ここで次のバージョンの個別クリア方法を忘備録として記します。

Chrome は最新の状態です
バージョン: 122.0.6261.112（Official Build） （64 ビット）

設定を開く

Chromeを開いて右上の縦リーダーをクリックし、［設定］を開きます。

プライバシーとセキュリティーを開く

左のメニューから［プライバシーとセキュリティー］をクリックして、［サードパーティCooke］をクリックします。

すべてのサイトデータと権限を表示を開く

右のメニューから［すべてのサイトデータと権限を表示］をクリックします。すると記録されているサイトデータが表示されます。

ChatGPTのクッキーを削除する

その中から、［openai.com］を探します。それをクリックするとopenai.comの各ページの情報が表示されます。その中の上方に［chat.openai.com］のクッキーがあるので、ゴミ箱アイコンをクリックして削除します。

Webブラウザに戻って試す

以上で個別クリア作業は終了です。Webブラウザに戻って、ChatGPTページで何か打ち込んでください。おそらく、通常通り反応するはずです。

再発の可能性がある？

これで一安心となるはずなのですが、Xを見ると次のような「再発」するといった気になる情報もありました。これについては、しばらく様子見してみようと思います。

ChatGPT が無反応になる問題、クッキーを削除したら直るらしいのでそうしたら確かに直ったのだが、また再発してしまった。根本的な対策はないのか？🤔

— Sinshu (@sinshu) March 8, 2024

以上。