LINE公式アカウント関係ニュースとLINEのプロのコメント(2022/08/21〜08/27)ー株式会社RIVASOL
2022年08月21日(日)〜2022年08年27日(土)までの1週間のLINE公式アカウント関係のニュースのうち、重要度の高いものや印象に残ったものを集め、それに対するLINEのプロの株式会社RIVASOL代表取締役・塩川のコメントをまとめています。
自治会活動 DXで活発化へ 福井市連合会が動きだす 研修会開催
アプリダウンロードのハードルは思っているより100倍高いです。LINE公式アカウントの「いつも使っているアプリ"LINE"であること」「ログイン不要」は大きすぎるメリットです。
LINE Fukuoka、福岡市と共働で自治体の チャットボット機能導入をサポート 福岡市が シナリオデータを、LINE Fukuokaが導入ガイドを無償公開
チャットボットを実装するだけで、問い合わせ工数の削減に大きく繋がります。同じ質問が多いと感じたら、LINE公式アカウントでチャットボットを導入するタイミングです。
「DMMチャットブースト for EC」連携機能を追加 顧客のサイト上の行動から自動でLINE配信
ECサイト運営者はLINE公式アカウントの導入は必須。新規顧客獲得だけでなく、購入後のアフターフォローを実施することで、顧客との関係づくりが可能になります。商品を使っていただけないことで起こる顧客離れを防ぎ、長期的な顧客になってもらえます。
熊本県、非接触デジタルクーポン事業開始
LINE公式アカウントの画面が共通クーポン代わりに。「画面を見せるだけ」なので、立ち上げが早く運用の負担もない。集客の1つの手段として、実施するには最適。
京都芸術デザイン専門学校、オープンキャンパスのLINE予約に「Lイベント」採用
オープンキャンパスやセミナーなどイベントを定期的に打つなら、イベント運営に特化したLイベントが使えます。特化したツールなので、操作も複雑ではなく、そこまで詳しい知識がなくても使いやすい。
LINEで使えるお薬手帳「つながる薬局」友だち登録数40万人を突破!
「お薬手帳」やジムなどの「会員証」をLINEで実装することで、"忘れる"ことはほぼなくなります。急な入用で持っていないことを防ぐことができ、ユーザー満足度も大幅に上がります。さらに継続的に使うものなので、ブロック率を大幅に低減することができる。
「LINEチラシ メディアフォーマット」のコンテンツ制作・運用に係るサービスを拡充
小売店はLINEチラシをオススメします。LINEチラシの友だち登録数の2,000万人にリーチでき、さらに近隣のユーザーだけにアプローチできます。新聞を取らない世代にもアプローチ可能。
滋賀県長浜市におけるLINEを活用した市政情報配信の拡充を支援
「よりほしい情報が手に入る、便利なツール」はLINE公式アカウントを運用する上で一番大事なポイント。これができているアカウントは、ユーザーのアクティブ率が高く、ブロック率も低い。
アグティー、LINEで農業相談できるLINE LIFFアプリをリリース
「ダウンロード不要」「ログイン不要」はLINE公式アカウントのメリット。
本件は開発をしているようですが、LINE拡張APIツールはサービス利用できるものがあるので、そちらを利用すれば月額数万円で相談サービスの立ち上げが可能。
避難訓練をLINEで
ご自宅や職場などから避難訓練をいつでも実施可能に。
LINEクーポン第4弾 島田市、10~12月 金券プレゼントも
島田市の人口は9.68万人。※令和4年7月時点
過去の住民なども登録されている可能せうがあるが、友だち登録率がとても高
第3回オープンキャンパスを開催します
オープンキャンパスの受付のLINE化は進んでいる様子。
最後まで閲覧ありがとうございました。
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株式会社RIVASOL
代表取締役 塩川 直人
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