上野貴美

株式会社 湯の郷の代表取締です。弊社は、熊本県内で高齢者施設の運営を行っています。玉名…

上野貴美

株式会社 湯の郷の代表取締です。弊社は、熊本県内で高齢者施設の運営を行っています。玉名市エリアで5棟118床、熊本市エリアで1棟42床、熊本県内で全6棟160床の住宅型有料老人ホームを運営しています。https://yunosato.jp/

最近の記事

🚭禁煙109日目!サービスと利益の両立を実現する仕組みつくりとは?四半期MTG開催!今回のMTGで管理職以上に伝えたかったこと。

▶四半期MTG弊社は四半期に一度、管理職以上を集めてMTGを実施しています。特に管理職以上には、経営者として自分の考えを伝える機会を大切にしたいからです。今回は熊本市中央区の夢ホールをお借りして実施しました。 ▶中長期計画の共有2030年までの中長期計画を更新したので、それを共有しました。また規模拡大する理由も併せて説明しています。 18期までの計画 これまで自社物件で事業展開してきましたが、更にスピード感を加速させたいので、賃貸物件で事業拡大を目指します。 生産性の

    • 🚭禁煙100日目!100日間は毎日投稿すると決めてスタートした禁煙日記!今後は不定期で更新していきます。日々のご愛読ありがとうございました。

      ▶禁煙継続のポイント!noteを書くと気分が落ち着く! 毎日🚭禁煙〇日目!で日記を書くと何故か落ち着くことが出来ました。宣言していることが程良いプレッシャーになったのかもしれません。 ▶毎日投稿すること 100日間、毎日投稿すると決めてスタートした禁煙日記。筋トレして体を整えるように、note発信して脳トレの意味もあります。頭の中の整理が出来たと思います。 ▶インプットの精度が上がる アウトプットすることでインプットの精度が上がったと思います。何となくでは人に伝わら

      • 🚭禁煙99日目!介護の国際規格創設。高齢化社会をネガティブに捉えず、高齢者先進国とポジティブに捉える。将来的なチャンスはないか!

        ▶介護の国際規格創設 世界169カ国で構成する国際標準化機構(ISO)は2025年にも介護サービスの質や安全性に関する基準をつくる。経済産業省など政府は高齢者向けの食事提供や事業者の経営情報公開といった日本基準の反映をめざす。 国際規格に日本の提案が採用されると、国内で介護サービスを展開する事業者の海外進出がしやすくなる。 ▶夢や希望のある仕事になる可能性がある 「海外に売れる仕事」に介護に追加されれば、国内においても注目度が上がり、介護従事者の人数も増える可能性があ

        • 🚭禁煙98日目!おしいと思うことや気分が悪くなるサービスから学ぶ!弊社のサービスでそんな思いはさせたくない。

          ******************************* ▶おしいと思うサービス とても気に入っている飲食店があります。味は最高!舌の肥えた大切な方をお連れしても絶対気に入ってくれる自信がある・・・ただ接客がいまいちで不快な思いをさせてしまう可能性がある!となればちょっと店の選択を考えます。おしいと思うサービス。自社に置き換えて考えた時、同じようなことはないか振り返る必要があります。 ******************************* ▶気分が悪くな

        🚭禁煙109日目!サービスと利益の両立を実現する仕組みつくりとは?四半期MTG開催!今回のMTGで管理職以上に伝えたかったこと。

        • 🚭禁煙100日目!100日間は毎日投稿すると決めてスタートした禁煙日記!今後は不定期で更新していきます。日々のご愛読ありがとうございました。

        • 🚭禁煙99日目!介護の国際規格創設。高齢化社会をネガティブに捉えず、高齢者先進国とポジティブに捉える。将来的なチャンスはないか!

        • 🚭禁煙98日目!おしいと思うことや気分が悪くなるサービスから学ぶ!弊社のサービスでそんな思いはさせたくない。

          🚭禁煙97日目!令和5年度の応募者数197件!サービス向上を更に強化し、サービスと利益の両立を目指す!その道筋をnoteに記録。④~

          ▶まずは昨日の復習 令和5年度は、求人エントリー数197件(月平均16件)となりました。多くのご応募をいただき大変嬉しく思います。ここからが本番です。 ----------------- ④姿勢のルールを守らせる 姿勢のルールとは?例えば挨拶や社会人としての身だしなみ。遅刻をしないことや、期限を守ることなど。有効求人倍率が上がり、慢性的な売り手市場になっている介護業界。上司が部下に指導する際「これを指導したら職員が辞めるかもしれない」という思考になることで、職員の成長

          🚭禁煙97日目!令和5年度の応募者数197件!サービス向上を更に強化し、サービスと利益の両立を目指す!その道筋をnoteに記録。④~

          🚭禁煙96日目!サービス向上を更に強化し、サービスと利益の両立を目指す!その道筋をnoteに記録。①~③

          ▶サービスと利益の両立を目指す。サービスの質を向上させようとすれば、それに伴い人件費や設備にコストが掛かります。コストが掛かると利益を圧迫します。よって両立させるためには生産性を向上させるための戦略やその準備が必要になります。 ▶サービスの質を向上させるための道筋-------------------- ①まずはしっかり利益を出す ・事業を拡大し ・シェア拡大により知名度を高め ・スケールメリットにより生産性を向上し ・利益率を高める -----------------

          🚭禁煙96日目!サービス向上を更に強化し、サービスと利益の両立を目指す!その道筋をnoteに記録。①~③

          🚭禁煙95日目!ホワイト過ぎて不安になり離職する若者の心理。会社に求めることは成長できる環境があるかどうか!

          最近、「職場がゆるすぎて離職する若者」が増えているそうです。企業が長時間労働やパワハラなどの職場環境の改善をした結果、上司に叱られたり、いきすぎた指導をされたりすることがなくなり、「何をしても怒らない」「ミスをしても勝手にフォローしてくれる」「経験やスキルを得る機会がない」など、そういった「ゆるい職場」に危機感を感じた若者が会社を辞めていくのだとか……。 ********************************************** ▶ホワイトすぎて離職を選

          🚭禁煙95日目!ホワイト過ぎて不安になり離職する若者の心理。会社に求めることは成長できる環境があるかどうか!

          🚭禁煙94日目!知人がハーレーでやってきた!お花見ツーリングは最高らしい!熊本のツーリング&お花見スポットを紹介!

          ▶知人のハーレー2017年式ブレイクアウト ブレイクアウトの中でも、ホイールが独特で2017年式は今でも人気車種。 ▶チームのツーリング 毎年開催の花見ツーリングの様子!季節を感じながらのツーリングは最高らしいです! ✅日本を代表する名スポットがいっぱい!『熊本県』の日帰りツーリングならこの5ヶ所がおすすめ!【バイクで行きたい47都道府県別おすすめスポット/熊本県 編】▶レジェンドライダーも愛する阿蘇山の絶景ロード『ケニーロード(グリーンロード南阿蘇)』 熊本県の阿

          🚭禁煙94日目!知人がハーレーでやってきた!お花見ツーリングは最高らしい!熊本のツーリング&お花見スポットを紹介!

          🚭禁煙93日目!実証!規模拡大した結果、生産性や平均賃金は向上したのか?社内データより考察。介護業界にもあてはまることが分かる。

          ▶第13期の予測までの売上グラフ 順調に規模拡大し売上も伸びてきました。今後の計画としては・・・ ◉熊本市東区 ◉熊本市南区 ◉熊本市南区 ◉熊本市東区 の話が来ており、更に規模拡大を計画しています。 ▶生産性の推移 規模拡大と共に、職員1人当たりの売上高が増加していることが分かります。ニュースでよく目にする大企業ほど生産性が高い!は介護業界にも当てはまることが分かります。 ▶平均賃金の推移 規模拡大と共に、生産性が向上したことで、平均賃金も上昇しています。弊社は毎

          🚭禁煙93日目!実証!規模拡大した結果、生産性や平均賃金は向上したのか?社内データより考察。介護業界にもあてはまることが分かる。

          🚭禁煙92日目!近所の夕飯の匂いに誘われ無性にカレーが食べたくなった。レトルトカレーの王様は?ランキングで晩飯カレーを決定する。

          ▶「マジでうまい」と思うレトルトカレーランキングTOP30! 第1位は「銀座カリー(明治)」【2023年最新投票結果】 ▶まずは第3位から・・・ ▶次に第2位は??? 第2位は「カレーマルシェ」でした。得票数1658票、得票率10.1%という支持を獲得しています。2023年に発売40周年を迎えたハウス食品の「カレーマルシェ」。ラインアップは甘口・中辛・辛口の3種類で、1食当たりの価格は300~400円ほど。投票の理由として「カレーマルシェのまろやかさとマッシュルームの食

          🚭禁煙92日目!近所の夕飯の匂いに誘われ無性にカレーが食べたくなった。レトルトカレーの王様は?ランキングで晩飯カレーを決定する。

          🚭禁煙91日目!業界トップクラスの給与体系を構築するために必要なこと!規模を拡大し、生産性を向上し、利益率を高める。

          ▶ほとんどの経営者は社員の給与を上げたいと思っている!給与を上げるためには会社に利益が出ることが必要です。利益が出ていないのに給与を上げたら、人件費が会社の経営を圧迫して倒産に繋がります。本当はしっかり利益を出して職員の給与を上げてやりたいとほとんどの経営者は思っていると思います。 ▶賃金アップを上げるまでの道筋 ①事業規模を拡大する ②スケールメリットにより生産性が向上する ③利益率が向上する ④賃金アップや福利厚生の充実が図れる ⑤いい人材が集まってくる この

          🚭禁煙91日目!業界トップクラスの給与体系を構築するために必要なこと!規模を拡大し、生産性を向上し、利益率を高める。

          🚭禁煙90日目!介護業界はイメージ戦略や遣り甲斐だけでは何も変わらない!必要なのは稼げる業界人を作ること!

          ▶イメージを変えることも大事。 厚生労働省のパイロットプログラムとして始まった介護の魅力発信プロジェクト。【介護の力を拡張・強化する】ケアワーカーブランディングが冒頭に出てきますが介護業界のイメージを変える取り組みは大事なことだとは思います。 ▶小学生がユーチューバーになりたい訳お金が稼げて、楽しく仕事をしている大人になりたい!また有名になって目立ちたい!この辺りがユーチューバーになりたい理由だと思います。でも実際は過酷な世界!TOPユーチューバーにならない限り飯は食えな

          🚭禁煙90日目!介護業界はイメージ戦略や遣り甲斐だけでは何も変わらない!必要なのは稼げる業界人を作ること!

          🚭禁煙89日目!管理職に経営感覚を身に付けさせるための具体的な方法とは?た!自分事にするためには情報開示と報酬との連動性!

          ▶売上目標や週次報告は何となくではダメ!弊社の売上目標の設定の際、必ず全施設で統一した根拠に基づいて設定しています。またその売上目標に対しての進捗を週次報告をさせてますが、その数値もエクセルに入居日や入院日数まで具体的に入力したリアルな値で報告させます。 経営感覚を身に付けましょう!ではなく、具体的な数値をエクセルに入力させ売上予測させる!ことが結果的に経営感覚を身に付けることに繋がります。 ▶今後は利益に応じた報酬制度を構築する! 現在の評価制度と査定制度は・・・ ◉売

          🚭禁煙89日目!管理職に経営感覚を身に付けさせるための具体的な方法とは?た!自分事にするためには情報開示と報酬との連動性!

          🚭禁煙88日目!今日から4月新年度!社内掲示板に中長期ビジョンを配信。情報を共有することで事業拡大に勢いをつける!

          ◆今日から4月新年度です◆------------------------------------------------------ ★経営理念 『みんなの幸せ』 新たな価値を創造し、みんなの幸せを実現していきたい。 ★企業使命 『我々の使命は、社会における高齢化問題を解決するために、業界の常識にとらわれることなく、同じ志を持った仲間と共にイノーベーションの起こし、地域に貢献することである。』 --------------------------------------

          🚭禁煙88日目!今日から4月新年度!社内掲示板に中長期ビジョンを配信。情報を共有することで事業拡大に勢いをつける!

          🚭禁煙87日目!人材育成のポイントは?役割を明確にし、責任と権限を一致させ、報酬と連動させることで人は正しく成長する。

          ▶人材を育成するということ。会社を永続的に経営していくためには、ヒト・モノ・お金の中で、ヒトの部分は特に大きなウェイトを占める。ではそのヒトを育てる、人材を育成するとは具体的に何をすればいいのか? ▶会社の理念やビジョンを伝える【会社の理念】 毎月偶数月に全体掲示板へ発信しています。理念の元に、経営計画を立て、戦略を考え、実行していくことが大切です。 【ビジョン】 四半期に1度ビジョン共有のミーティングを行います。今後のビジョンとその進捗を共有します。 ▶役割を明確

          🚭禁煙87日目!人材育成のポイントは?役割を明確にし、責任と権限を一致させ、報酬と連動させることで人は正しく成長する。

          🚭禁煙86日目!筋トレで頭痛が起きる原因は?可逆性脳血管攣縮症候群とは?こんな時は有酸素運動で心と体を整える!

          ▶可逆性脳血管攣縮症候群とは? 脳の血管が痙攣を起こし、縮んでしまった状態です。可逆性という名の通り、通常は発症してから12週間以内に攣縮が消失します。1分以内にピークに達してその後1~3時間ほど頭痛が続くこと、その後1カ月以内に繰り返し起こることが特徴です。ウエイトトレーニング、性行為、プールでの潜水、激しい感情の高ぶりなどをきっかけに発症するケースがよく見られます。 ▶昨日より症例1と似ている症状が出ているので筋トレはしばらくお休みしようと思います。 【症例1 30

          🚭禁煙86日目!筋トレで頭痛が起きる原因は?可逆性脳血管攣縮症候群とは?こんな時は有酸素運動で心と体を整える!