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Photo by mkaoru

考え方や行動が宿を作る/心のバリアフリー

リゾLAB編集長

お付き合いしている宿が「心のバリアフリー」の宿として観光庁の公式YouTubeで公開されました。

様々な手作りの取り組みに感心します。 お客様に良いことを常に考えた結果がこのように評価されたことを本当にうれしく思います。

女将の考え方や行動が若いスタッフにも伝播して宿全体の雰囲気を作っています。 これからは、今までにない価値基準で宿が選ばれる時代になってきます。

一つの例として共有させてください。

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