UXデザイン｜「体験」のデザインとは何だろう①
こんにちは！今回は「UXデザイン」についてお話ししていきます。
「UI／UXデザイン」と合わせて言われることも多いですが、ウェブサイトではレイアウトやフォント、ボタンといったユーザーの目に触れる部分（ユーザーとの接点）であるUIのデザインは想像しやすいのに対し、ユーザーが製品やサービスを通じて得る体験（UX）のデザインと聞いても個人的にはいまいちピンときませんでした。
そのため今回はUXデザインについて私のまなびをご共有させていただくnote第一弾です。
UIとUXの違い・関係性をおさらい
・UI（User Interfase）：ユーザーと製品やサービスとの接点。ウェブサイトで言えば画像・文章のレイアウト、フォントやボタンといったユーザーの目に触れる要素（操作部分を含む）全て
・UX（User Experience）：ユーザーが一つの製品やサービスから得られる体験・感情
UIはサービス・製品を利用する際の接点に対し、UXはサービス・製品を通じてユーザーが得られる体験ということから、UIはUXに内包される関係であると言えるでしょう。つまり、UXの向上のためにはUIを見直すことも重要になります。
ただしUIはUXを高めるための一つの要素であるため、UIをただ良くするだけではUXが良くなるわけではありません。提供するサービス・製品の目的を明確にして、「何がユーザーのためになるのか」を突き詰めて行く過程でUIも共に改善することがUXを高める方法だと言えるでしょう。
引用元URL：https://qeee.jp/magazine/articles/7862
個人的には、「UIはUXに内包される関係」ならばなぜ「UI/UX」と言われるのか（「UX」というだけでUIも含む認識ができそう）という疑問が生まれましたが、ひとまずそれぞれの意味と関係性はおさらいできました。
UXについてさらに詳しく
・注目される理由
①スマホの普及
②商品＜体験の時代
③スマート化
→ユーザー自ら情報を探して比較検討ができ、ユーザーと企業が関係を築けるようになったことや、商品だけでは差別化がしづらい時代によって企業はUX改善に注目するようになったようです。
・向上のためには
①ターゲットユーザー見直し
：カスタマージャーニー設計
②コンテンツを充実させる
→信頼感に繋がる
③UIが整っていて美しいデザイン
④使用時にストレスを感じない設計
まとめ
今回は「UXデザイン」について学ぶ前に、「UX」の概念や注目される背景についてまとめました。次週のnoteでは実際に「UXデザイン」をおこなう流れやおこなう際のポイント、「UXデザイン」の具体例をまとめる予定です。そちらもあわせてお読みいただければ幸いです⭐
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