ブランドの収益性を向上させるためには返品が鍵となる?
今年1月にStatistaが公開したレポートによると、昨年2023年、世界のリバースロジスティクス市場は約7,000億米ドルに達し、2029年までに36%増加して9,545億米ドルに達すると予測されています。
ヨーロッパに目を向けてみましょう。
Statistaのレポートを続けます。
欧州連合(EU)、欧州経済地域(EEA)、および英国では、購入者は理由の如何を問わず、指定された期間内(14日間のクーリング・オフ期間)であれば、物理的な商品の購入をキャンセルすることができ