政策を創るためにも、事業を創るためにも、生活者観察が必要な、時代に。
今日も、通勤電車で、生活者観察していました 私は、以前大手企業のデジタル・マーケッターでした。2000年頃の私たちの注目は、電車の中で、生活者が見ているメディアの変化でした。2000年くらいには、まだ混雑している電車で新聞を読んでいるサラリーマンが多数いて、その新聞を読むマナーについて、テレビなどで取り上げられたこともありました。
そして、女性は会社からの帰りには、女性雑誌を広げていたのですが、2000年頃から、その新聞や雑誌を広げている生活者が減り始めたのです。携帯電話