終活相談の電話。母と弟との確執があり、最初は絶望と不安と怒りで興奮していたが、だんだん落ち着いてきて、最後は、「すごく辛かったけど、安心しました。長い時間ありがとうございました」と穏やかになられた。話をしているうちに、不思議とみんな、自分で解決策を見つけていく。自浄作用なのかな？