近所のスーパーで「小さな秩序」を創った話

近所のスーパーは人気で、いつも店内は混雑しています。

レジの前も例外ではなく、長蛇の列です。

そんな中買い物をしていて、一つ困ったことがありました。

レジと売り場の間にある通路が、レジに並ぶ人のせいで塞がってしまってたんです。

詳しくは〈図1〉を見てみてください。

〈図1〉：行列のせいで通路が塞がってる

※黒いのは人を表してます

この通りです。

もし通路を通りたいなら、並んでる人にわざわざ頭を下げながら行かなくてはなりません。

（実際自分がそうでした）

そこで自分は「この状況をなんとか変えたい」と考え、良い案を思いついたので実践してみました。

どうしたのかというと、

①まずはレジに並んで、

②次に、通路の前あたりまで進んで来たら一旦ストップし、通路を空けるようにしたんです。

詳しくは〈図2〉をご覧ください。

〈図2〉：『通路まで来たら一旦ストップ』

こんな感じです。オレンジの丸が僕ですね。

こうして僕が通路まで来たところでストップすると、僕の前に並んでる人達がレジゾーンに収まるまでは少し時間が空きます。

その間、両隣のレジに並んでる人達の列は前に進んでいくので、売り場ゾーンから新しい人が前に出てきます。

するとその人達は、僕が通路を空けてるのを見て、なんとなくそれを真似するんですね。

そしてその通路を空けて並ぶ人を見て、隣のレジに並んでる人達も同じように真似し始めます。

あとはもう、隣、そのまた隣と広がっていくだけです。

こうしてわずか数分のうちに、全12のレジ待ち列で、「通路は空けて並ぶ」というルールが出来上がったわけです。

このルールは、同じレジに並ぶ人、また横のレジに並ぶ人で相互に監視し合うので、なかなか崩れることはないでしょう。

つまり、レジ前の通路は僕がいなくなっても空き続けるんです。すごくないですかこれ。

僕のちょっとした行動で「小さな秩序」を創り上げたわけですよ。

まぁ実際その後どうなったかは知りませんが。

でもけっこう面白かったですね、皆さんも機会があったら試してみてください。

ではまた、

読んでいただきありがとうございました。