傾聴についてメモ_20220830
現在の私の中の課題は「傾聴」です。
会社の研修で設定しなきゃいけなくて、捻り出した課題ですが、自分の頭の中で、大きな位置を占めてくるようになりました。
「傾聴」に関して、疑問に思ってることをメモっておきます。
ネットや本などによると「傾聴は難しい」。
何が難しいのか。
その要素は色々あるそうですが、どうやら「共感的理解」というのが最も難しいということになってるようです。
なるほど。
人間は、自分の考えてることが1番大事ですから。
自分でも意識しないで、人の意見を批判的に聞いてしまうことはよくあります。
「共感的理解」を意識して、人の意見を聴くのは大事です。
でも、私のイメージしてる「傾聴」のイメージは、もっとアウフヘーベン的な。
お互いが疑問を出し合って、最後に、想定外の高みに落ち着くことなんですよ。
それはもはや「傾聴」ではないのでは?
そう言われれば、それまでなのですが。
「共感的理解」だと、アウフヘーベン、お互いの矛盾を出し合って解決するところまで行けないんじゃないかなぁ。
イヤイヤ、その手前でまずは「共感的理解」をしないと、次に進めないのかも。
そもそもなんで、「傾聴」って言うと受け身っぽい行動ばかり多くなるのか。
でも。。。
で、グルグルしてる、今日この頃です。
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