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DX(デジタル)に関連する用語集 知っておくと困らない

こんにちは、ミントゴレです。
DX化が進む中で、ビジネス上知っておいたほうが良いDX関連用語が増えてきました。
そこで、この記事では知っておくと困らないDX関連用語を紹介したいと思います。
必要最低限のDX関連用語を知って、より業務の内容を理解できるようにしましょう。

知っておくべきDX関連用語

【AWS】
AWSとはAmazon Web Servicesの略で、Amazonが提供している100以上のクラウドコンピューティングサービスの総称です。
インターネットを介してサーバー・ストレージ・データベース・ソフトウェアといったコンピュータを使ったサービスを利用することができます。

【Bot】
Botとは人間に代わって作業を行うロボットが語源とされていて、人間のタスクを自動で処理してくれるプログラムを指します。

【CRM】
CRMとはCustomer Relationship Managementの略で、顧客関係管理を行うためのツールを指します。
顧客情報や営業プロセスの情報をクラウドベースで管理できるシステムです。

【Deep Learning(ディープラーニング)】
ディープラーニングとは深層学習とも呼ばれ、人間が教えなくても機械が自動的にデータから特徴を抽出する技術です。

【RPA(Robotic Process Automation)】
RPAはロボットによる業務の自動化という意味で作られた言葉です。
一般的には業務自動化ツールの事を指します。

【SaaS(Software as a Service)】
SaaSとはサービスとしてのソフトウェアを指します。
ソフトウェアをインターネットを経由して利用できるサービスなので、パソコンにソフトウェアをダウンロードする必要がありません。

【オンプレミス】
オンプレミスとは、サーバーやソフトウェアなどのサービスを全て自社にて保有・運用することを指します。

【オンラインストレージ】
オンラインストレージとは、インターネット上でファイルなどのデータを管理できるストレージの事を指します。

【クラウドサーバー】
クラウドサーバーとは、インターネット越しにサーバーを共有するサービスの事です。

【ノーコード・ローコード】
ノーコード・ローコードとはコードを書かない、もしくは少ないコードでアプリケーションを開発することができるシステムです。
プログラミングスキルを持たない担当者でも、アプリの作成やシステムの開発をすることができます。

【マーケティングオートメーション(MA)】
マーケティング活動の自動化・効率化を実施するためのツールを指します。
つまり顧客開拓を仕組化することです。

まとめ:

DXをより詳しく理解するための、知っておくと困らないDX関連単語を紹介しました。
業務にDXを取り入れて、より効率的でかつ利益が出る施策を考えてみませんか?


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