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紙文書を扱う業務プロセス全体のソリューションサービス、MintGore(ミントゴレ)です。 ITに関する情報や、業務効率化(DX)に関して発信していきます。 フォローして、ITに関する情報を受け取りませんか？

GX(グリーントランスフォーメーション)とは? 注目されている理由

こんにちは、ミントゴレです。 近年GX(グリーントランスフォーメーション)が注目されるようになってきました。 この記事ではGXとは何であるか、また注目されている理由に関して説明します。 GX(グリーントランスフォーメーション)とは? GX（グリーントランスフォーメーション）とは、温室効果ガスの排出原因となっている化石燃料などから脱炭素ガスや太陽光・風力発電といった再生可能エネルギーに転換して、経済社会システム全体の変革を目指すことを指します。 GXを新規事業に取り入れれ

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    • FAQの意味や似た用途で使われるQ&Aとの違いと活用効果

      こんにちは、ミントゴレです。 カスタマーサポートの効率化や対応品質を向上させる方法の一つとして、「FAQ」を導入する企業が増えています。 今回は、FAQの意味や似た用途で使われるQ&Aとの違い、さらにはその活用効果についてご紹介します。 FAQとは 英語の”Frequently Asked Questions”の略語で、直訳すると「頻繁に尋ねられる質問」や「よくある質問」を意味します。 質問と回答が対になった形式となっていて、何らかの疑問をもった人がFAQを参照することで

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      • SaaS、PaaS、IaaSとは？クラウドサービス定義の違いを解説

        こんにちは、ミントゴレです。 SaaSといった言葉を近年よく耳にするようになりました。 しかし、SaaS、PaaS、IaaSの違いを理解している方は少ないかと思います。 この記事ではSaaS、PaaS、IaaSの違いに関して解説していきます。 クラウドサービスの定義の違い SaaS、PaaS、IaaSとはクラウドサービスの利用形態によって分類した用語のことを指します。 クラウドサービスは階層構造になっており、提供する範囲によって名称が異なります。 SaaS、PaaS、Ia

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        • IT用語をチェックできるサイト 5選

          こんにちは、ミントゴレです。 ITの関連業務に携わっていると、IT用語が飛び交わっていますよね。 よく使うIT用語やトレンドのIT用語をチェックして、業務をスムーズに行いましょう。 今回は、IT用語をチェックできるサイトを5つご紹介します。 1, ITトレンド ITのトレンド用語だけでなく、IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできるサイトです。 IT用語一覧から検索したり、50音順・アルファベット順から用語を探す事ができます。 ITトレンドでは、2,141以上のIT

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          生活の中にある人工知能(AI)技術を5つ紹介！

          こんにちは、ミントゴレです。 少し前までは人工知能(AI)とは複雑なもので私たちの生活には関係のないものでしたが、近年ではAIは私たちの生活に無くてはならないものになりつつあります。 この記事では、生活の中にある人工知能(AI)技術を5つ紹介していきます。 1. OTTサービスのおすすめアルゴリズムコロナ課で家にいる時間が増えたことから、オンライン動画配信サービス(OTT)市場が急激に成長しました。 その中でもネットフリックスでは、マシーンラーニングの技術を使用しておすすめ

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          IT業務のスキルアップにおすすめの本 4選

          こんにちは、ミントゴレです。 自発的に業務に関連する授業を受講したり、転職も活発に行われているこの頃、退勤後や週末にスキルアップする為に塾やオンライン講義で学習している会社員が増えています。 今回は、IT業務のスキルアップを目指す人におすすめの本 4選をご紹介します。 1, ITの仕事に就いたら最低限知っておきたい最新の常識 業界・業務の最新の常識を知識ゼロから学ぶことができます。 本書では、「I部 業界の常識」「II部 業務の常識」「III部 最新の常識」と3部に分け、

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          [2022年後半]注目するべきITトレンドワード

          こんにちは、ミントゴレです。 この記事では2022年後半、注目するべきITトレンドワードに関して解説していきます。 ITトレンドワードをしっかりと把握しておきましょう。 ITトレンドワード①：AI 急激なトレンドとしての勢いは落ち着いたものの、新たな技術として定着しつつあるのがAIです。 近年ではAIによる業務の自動化が注目されており、人間に代わって作業を行ってくれるAIシステムが増えています。 ミントゴレの一部であるAI-OCRサービスのKanda Suiteでは、A

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          整業務効率化のために見直したい「フォルダ管理」と「フォルダ整理」

          こんにちは、ミントゴレです。 毎日業務を行うにあたって、色々なプロジェクトのファイルがディスクトップ画面いっぱいにあり、探すのが大変なんてことはありませんか。 業務を効率的に進めるにあたりフォルダの整理が重要なポイントになります。 今回は、業務効率化のために見直したい「フォルダ管理」と「フォルダ整理」についてご紹介します。 1, 不必要なファイルの削除 どこかに業務ファイルを保存しておいたのに、ファイルで沢山になったデスクトップ画面から探す事は困難です。 不要なファイルや

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          マーケティングにRPAを取り入れることは可能なのか？

          こんにちは、ミントゴレです。 近年良く聞くRPAという言葉がありますね。 この記事ではRPAをマーケティング業務に取り入れることが可能なのかどうか解説していきます。 RPAとは？ RPAは”ロボティックプロセスオートメーション（Robotic Process Automation）”の頭文字を取った単語です。 意味を日本語で言うと"ロボットによる業務自動化”であり、「デジタルレイバー（Digital Labor）」や「仮想知的労働者」と呼ばれることもあります。 一般的に

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          ニューノーマル時代とは？

          こんにちは、ミントゴレです。 最近、耳にする「ニューノーマル時代」という言葉ですが、一体どの様な意味なのでしょう。 今回は、ニューノーマル時代とは、新しい働き方などについてご紹介します。 ニューノーマルとは ニューノーマルとは、「新しい常態」という意味で、これまでと一変した新しい常識や生活様式のことを表します。 新型コロナのパンデミックがもたらした不可逆的な社会の変化を、一般的にニューノーマルと表現していますが、この言葉はコロナ禍以前にも使われたことがあります。 コロナ

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          自然言語処理（NLP）とは？意味と仕組みを紹介

          こんにちは、ミントゴレです。 近年AIが注目されるようになり自然言語処理(NLP)といった言葉も耳にしたことがあるのではないでしょうか？ この記事では自然言語処理(NLP)に関して、解説していきます。 自然言語とは？ まず初めに、自然言語とは何であるのか把握しましょう。 自然言語とは、私たちが日常で書いたり読んだりしている、日本語や英語のような自然な言語の事を指します。 この自然言語と対比する言語が、プログラム言語です。 この二つの言語の違いは、言葉の曖昧性にあります。

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          UX（ユーザーエクスペリエンス）デザインとは？ プロセスも解説

          こんにちは、ミントゴレです。 この記事ではUX(ユーザーエクスペリエンス)デザインとは、どのようなものであるかについて解説していきます。 UXの重要性に関して、一緒に理解していきましょう。 UXデザインとは？UIデザインとの違い UXデザインの意味 UX(ユーザーエクスペリエンス)とは、ユーザーがサービスやシステムを利用することを通して得ることのできる顧客体験のことを指します。 つまりUXデザインとはサービスや商品を通したユーザーの顧客体験のすべてを、より良くするための設

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          タスク管理ツール導入のメリットとおすすめツール

          こんにちは、ミントゴレです。 業務を遂行するにあたって必要なタスク管理ですが、タスクツールで管理をおこなおうとしても、さまざまな種類があるので、選び方を間違えると使い勝手が悪かったり、使いこなせない人が出てきたりと不具合が生じてしまいます。 今回は、タスク管理の重要と管理ツール導入のメリット、おすすめのタスク管理ツールをご紹介します。 タスク管理とは タスク管理とは、該当するプロジェクトを遂行するために個々のチームメンバーに割り振られた担当業務を管理することです。 具体的

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          DXとUXの関係とは?

          こんにちは、ミントゴレです。 近年DX推進に取り組む企業が増えていますが、その中でもUXが果たす役割は重要です。 そこでこの記事ではDXやUXとは何か、また関係性について紹介していきます。 DXとは？ DXとは「Digital Transformation（デジタルトランスフォーメーション）」の略語で、日本語では「デジタル革新」や「デジタル変換」という意味の言葉で表現されます。 Digital Transformationの略語がなぜDXなのかと疑問に思う方も多いかと思

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          テレワーク導入の課題点と解決ポイント

          こんにちは、ミントゴレです。 テレワークは、オフィスに縛られない柔軟な働き方ができることから導入する企業が増加しています。 しかし、テレワークを導入するにあたって現状として未だ課題も残っています。今回は、テレワーク導入時の課題と課題解決ポイントについてご紹介します。 仕事とプライベートの線引き： 基本的にはプライベート空間である自宅で仕事をするため、仕事用スペースがなかったり、家族が在宅だったりすることで意識を仕事モードに切り換えにくいことも課題です。 さらに、仕事の時間

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          ITに関する情報は展示会から！2022年のIT展示会

          こんにちは、ミントゴレです。 企業ではDXのためのツールなど、ITに関する情報を随時把握しておくことが重要ですね。 そのでこの記事ではITに関する情報収集に適した展示会の紹介をします。 1．第2回 デジタル化・DX推進展 日時：2022年7月11日(月)～15日(金) 場所：オンライン ホームページ内　特設サイト 展示会ページ：https://odex-telex.jp/lp/index.php 内容：DXの推進をしたい官公庁・地方自治体や一般企業に役立つ内容の展示会で

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