プロであれ　知らないこと出来ないことは努力不足

プロであれ　知らないこと出来ないことは努力不足

おはようございます！

本日も昨日の話からの延長になりますが、

接客や業務中に知らないこと出来ないことがある場合
それは努力不足にほかなりません

もちろんもの凄い熱量と努力で事前に知勉強をしてインプットできているならそれはベストです

ですが不測の事態も含めると100%カバーできることは無いと思います

なので大事になるのが
わからなかったことできなかったことを、その都度その場でしっかり学びや改善に変えること

社風としても初回のミスや不足を責める方針はありません
それを良い機会に改善向上に繋がればそれでよい

ダメなのは改善しないことや、放置して何度も同じことを繰り返すこと

これはその事象を放置したから起きることで
叱責に値する働き方です

・まぁいいや
・なんとかなる
・誰かがやってくれる

↑これらは三大禁止用語

経営理念にもある通り
『常に改善、常に前進』
この一言に尽きる

亀は必ずうさぎに勝てます

今日も一日頑張りましょう！