【報告6】《SNS関連・前編》facebook利用率91%〜香港人訪日アンケート〜
まえがき
インバウンド誘客にむけた海外情報発信においてSNSの活用は必須です。
日本ではSNSは「見る専門」の人が多く、これをビジネスで活用だ!とか、海外に向けて情報発信だ!などは苦手な方も多いようです。
一方で海外では顔出しでどんどん投稿しています。
SNS(主にfacebook・Instagram)は海外の方が積極的に投稿し、同時に情報収集している情報源ですので、こちらとしても上手く利用したいものです。
アンケート集計〜SNS関連〜
アンケート概要は以前の投稿をご覧ください↓
旅行関連の回答者構成 /(回答者数:229名)
旅行関連のアンケートに回答してくれた人の構成は以下の通りです。
今回の設問(全25問)
【問16】いつも使っているSNSは?
【問17】この写真の中でどこに行きたい?
【問18】この中で撮ってみたい写真は?
【問19】旅行で撮った写真をSNSに投稿するタイミングは?
【問20】(旅行中の)wifi環境はどうしてる?
今回はこれら5つをみてみましょう!
【問16】いつも使っているSNSは?
クロス集計
香港では人口の約75%がfacebookアカウントを持っていると言われています。
日本の30%とはかなり利用度に違いがあります。
日本ではTwitterの割合が高いのですが、香港ではあまり使われていません。世界のSNSでは「テキストより写真」「写真より動画」この流れはどんどん早まっているように見えます。
クロス集計の年齢で見ると、言われているように、facebookは年齢層がやや高め。Instagramは20代の割合が高いです。
ただ「情報量」で見るとfacebookが使いやすいプラットフォームだと言えます。文字数、リンク、写真、動画等、あまり制約無く投稿できます。
facebookとInstagramは同じfacebook社の運営するSNSで、双方の投稿をアカウントでリンクできるので、「情報量」のfacebook、「映え」「見た目インパクト」重視のInstagramと分けて活用してみてはいかがでしょうか?
*Instagramの投稿で長文を読ませようとしない事です。ハッシュタグ(#)で情報を伝えるくらいがいいです。
Instagramは「見せるだけ」で、映えからの興味が気軽なフォロワー増加に繋がるSNSです。
【問17】この写真の中でどこに行きたい?
クロス集計
今回のアンケートで写真選択の設問は「複数選択可」にしてしまったので、ボヤッとした集計結果となってしまいました。
「まぁ、どれも良いよね…」みたいな
高知県の四万十川の沈下橋は香港・台湾人のSNSで多くシェアされていて、意外と露出が多い場所です。おそらく沈下橋自体は全国にたくさんあるはずですが、なんせ「四万十川の沈下橋」が圧倒的に有名です。
【問18】この中で撮ってみたい写真は?
香港人や台湾人のSNS投稿をみても「ピースじゃ終わらない」傾向があります。
とりあえずピースしとけば良い時代は終了しました。
小豆島の「魔女の宅急便」(Photo A)も香港の旅行雑誌の表紙を飾ったりしてあまりにも有名です。これと同じ写真をみんな撮りに行ってます。
この写真撮るために小豆島行ってますね!
【問19】旅行で撮った写真をSNSに投稿するタイミングは?
私たちも旅行中はSNSへの投稿が増える傾向がありますが、香港・台湾人はガッツリ増えます。それもあってこの設問を設けました。
一体アレ(投稿の激増)はどのタイミングでやっているのか?
が気になってました。
帰国後に引っ張る人は僕の周りに多いです。
「えっ?まだ日本にいるの?」って思ってしまうくらい、1ヶ月くらい少しずつ日本の思い出を投稿してる人いますね。
SNSに上げたいからそこに行くと言えるくらい、SNS投稿は旅行と一体化しています。
【問20】(旅行中の)wifi環境はどうしてる?
意外でした。
断然SIMなんですね。
私はパソコンもスマホも両方持ち歩くので自前のポケットwifiルーターを使っています。(世界50か国くらいで使えてデータ課金のやつ)
よく考えると確かにSIMはお手軽で安いですね。今ではSIMもデュアルSIMでスマホに2枚入るし、香港でもコンビニで安いSIM買えるくらいだし、海外(日本)用のSIMも買えます。
↑街の雑貨屋さんで見つけた旅行用SIM。日本だと1週間で1000円(データ容量無制限)しないくらいです。
あと思うに…ポケットwifiルーターの充電の煩わしさが大きな原因ではないでしょうか?
あると思います。
なぜSNSが大事か
どストレートに言いますけど、要は「自慢」「承認欲求」です。
海外の人たち(SNS利用者)はこの欲求がオープンなだけです。
どう人に思われようが自分がしたければ良い。
良いと思う情報はシェアしてあげて当然!
日本人のように「他人の目」を気にしないのです。
私もこれで良いと思います。変な気遣いも無し、ストレスも無し。良いものは良い。(香港が住みやすいのもこういう事です)
ですから、SNSは利用し利用させるに限ります。
SNSでとっておきの(ここだけ)情報を提供し、情報をSNSで拡散(自慢)してもらいましょう!
読んでいただきありがとうございます。
何かのヒントになれば幸いです。
次回のnoteもお楽しみに。
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