仕事ができる人の条件
こんにちは、ビジネス書作家のまさしおです。
本当に仕事ができる人は、人の気持ちが理解できる。人の気持ちを理解することで、常に相手の視点に立って行動できるからだ。相手の立場に立つとは、自分の意見を押し付けるのではなく、相手が何を求めているか、どのような気持ちでいるかを察知し、それに応じた対応を取ることを意味する。これにより、相手は尊重されていると感じ、信頼関係が築かれる
相手目線で考える人は、自然と他人が嫌がることを避ける。無理な要求や不適切なタイミングでの依頼を避け、相手が望んでいない方法でコミュニケーションを取らない。こうした配慮が積み重ねられることで、相手からの信頼が深まる
さらに、人の気持ちを理解し、相手目線で行動できる人は、言葉遣いも丁寧になる。丁寧な言葉遣いは、相手に対する敬意や思いやりが伝わり、周囲からの好感を得やすくする。丁寧な言葉遣いは単なる礼儀ではなく、相手を大切に思う気持ちの表れであり、このような人は職場でもプライベートでも誰からも好かれる
誰からも好かれる人は、自然と周囲のサポートを得やすくなり、結果として人生が好転する。仕事での成功や人間関係の円滑さは、相手目線の行動と丁寧な言葉遣いによって得られるものだ
結論として、相手ファーストで行動することが成功の鍵であり、正解である。ただし、これを実行するのは容易ではない。シンプルな解決策として、言葉や行動を行うとき、自分だったらどう思うかワンクッション置いてみるのがおすすめ。自然にできるようになったら人生変わるかも
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口頭、文章でのコミュニケーションに不安がある方、読んでみてください。
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