静かな人の戦略書　　ジル•チャン著

MBTI診断内向型93%の私が内容を抜粋します。
まとめる能力がないため、冒頭からの書き出しとなります。随時更新。

序文
アイデアや野心をもっていないわけではなく、夢を追うのにいちいち騒がない

「核心」の能力を集中的に磨き上げる
•じっくりと考える傾向にあり、自分が言おうとしている言葉の真意を慎重に考えてから口を開く
•長期記憶に頼る傾向
•即座に反応するのが得意ではない

独特の「脳の特徴」を武器にする
•物事を深く考えがちで、多くの刺激には対応できない。
慎重で用心深く、相手の話を聞くのが好きで、争いはなるべく避ける。ひとりで仕事をするのも苦にならない
•じっくり考えるため、考えごとに時間がかかり、会話のときでも黙っている時間が長い。もの柔らかい口調で話す
•自分が話しているときは視線をそらすが、相手の話を聞くときは、目を合わせる回数が増える
•細かい部分を大切にし、よく注意を払う
•話すよりも書くほうが、自分の言いたいことを明確に表現できる
•昔のことをくよくよ考えてしまうことがある
•友人に数は少ないが、つながりは深く、友情は長続きする
•仕事などの場での人柄と仲間内での人柄は少しちがう

「自分に合った仕事」を考える4つの質問
①大きくなったら、何になりたいと思っていたか？
②どんな仕事に魅力を感じるか？
③どんなものに憧れるか？
④生まれつき才能に恵まれていることは？
あなたや私だけにぴったりの仕事なんてものは、存在しない。
重要なのは、自分がもっとも価値を生み出せる仕事を見つけること

新しい環境ならではの問題に直面したとき必要なこと
「仲間を見つけること」
「仕事の能力を示すこと」
「明確な成果を出すこと」

「もめごと」をさばく4つの方法
①ひと息ついて、戻ってくる
②思いやりをもって相手の話を聞く
③コミュニケーションのチャンスにする
④引きずらない

「じっくり聞く」という価値の高い能力
  • 傾聴力がある
     顧客の真のニーズに注意を払う
　•深い関係を築ける
      敏感で、思いやりや共感にあふれているため、相手の感情をさっと理解できる
   •分析能力が高い
      顧客のことを徹底的にリサーチし、顧客のニーズに耳を傾け、それに応える

職場で活躍するために役立つ利点
•深く考えることができる
•話を聞くのがうまい
•ひとつのことに集中できる
•粘り強い

内向型はリーダーに向いている
•目標から目をそらさない
•チーム戦に長けている
•目立たず、密かにチャンスをつかめる
•傾聴と戦略的思考を駆使できる
•少人数の親密な関係をつくれる
•問題を冷静に整理できる