LINE Marketing Partnersの組織構成
こんにちは。LINE Marketing Partners株式会社(以下、LMP)です。
今回の記事では、LMPの組織構成についてまとめました!
「LINEの子会社なのはわかったけど、具体的にどんな事をしているの?」
という疑問にお答えして参ります!
(そもそもLINE Marketing Partnersって…?という方はこちらの記事をご覧ください!)
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早速ですが、LMPは大きく分けて4つの事業で成り立っています!
そして、組織構成は下図のようになっており、2022年9月現在は合計8チームで成り立っています!(さらに、チーム配下にUnitが分かれています。)
それぞれのチームがどのような事をしているか、詳しく説明いたします。
【LINE業務委託事業】
■Client Consultingチーム
LINE公式アカウントをご利用いただいている大手企業から中堅中小企業までを対象に、LINEの法人向けサービスの活用支援を目的とした、コンサルティング提案とカスタマーサポート業務を行っています!
扱うサービスとしては、LINE公式アカウントをはじめとした、全ての法人向けサービスです。
LINEの数あるサービスを組み合わせ、LINEらしいマーケティング施策をご提案し、活用したクライアントの売上UPや課題解決におけるソリューション提案を行っています。
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■OA Managementチーム
LINE公式アカウントを特別契約にてご利用いただいている企業様を対象に、毎月の定例会の開催、有効的な活用、配信内容に対する振り返り、改善提案といったコンサルティング業務を行っています。
特別契約期間内にどれだけ効果実感して頂けるか、が最大のミッションとなります。LINE公式アカウントを軸としておりますが、クライアントの課題によってはLINEの他のサービスの提案も行っています。
■Account Consultingチーム
業種業界を問わず、LINE公式アカウントをご利用いただいている幅広いクライアント様を対象に、
・LINE公式アカウントの利用促進
・メッセージ配信のご提案
・有料プランの促進
など、お電話でのコンサルティングやサポート業務を行っております。
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■Vertical Successチーム
飲食店のクライアント様に対して、「LINEで予約」というサービスの活用推進を行っています。
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■Partner Successチーム
LINE公式アカウントの販売パートナー様に対し、LINE公式アカウントの機能に関する問い合わせ対応をはじめ、定例や営業同行など、よりLINE公式アカウントを普及させるための推進活動を行っています。
【LINE Pay 業務委託事業】
■Pay CSチーム
グループ会社である、LINE Pay株式会社から業務委託を受け、LINEのモバイル送金・決済サービス「LINE Pay」をご利用中のユーザー様のお問い合わせに対して、メールで対応しています。
【代理店事業】
■Partner Consultingチーム
LMPがLINEの代理店として、LINE公式アカウントの活用推進を行っています!(少しややこしいですが…)
LINE公式アカウントを既にご利用いただいているクライアント様、これからの導入検討をされるクライアント様に対して、LINE公式アカウントを主軸にコンサルティング提案と活用促進の業務を行っています。
【コーポレート】
■Sales Enablementチーム
2022年よりLMPの採用を強化し始めた事をきっかけに発足されたチームで、LMPのインサイドセールス領域の組織強化を担っています。
入社後のオンボーディング施策(や、社員1人ひとりがスキルアップするためのe-Learningを導入したりなど、LMPの成長には欠かせないチームです。
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■管理部
LMPの成長を支える総務・人事・経理関連業務を行っています。社員1人ひとりが活躍できるような環境整備や採用活動、成長機会の提供に繋がる業務を推進しています!
以上、LMPのチーム紹介でございました。
(一部チームは除きますが)どのチームもLINE公式アカウントを主軸とし、クライアントの課題を解決するためのソリューションを提案しております。
今回の記事で少しでも、LMPについてご興味を持っていただけたら嬉しいです。
また、LMPはビジネスグロースが故に、積極的に採用活動中です!
気になるポジションがございましたら、面接ではなく、ざっくばらんにお話しする「カジュアル面談」も行ってますので、興味ある方はぜひエントリーしてみてください!
(ご応募時に「カジュアル面談希望」とご記入ください。)
LINE Marketing PartnersのTwitterでは、社内の様子や仙台の様子など幅広く更新しておりますので、こちらも是非チェックしてみてください!
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