アサーティブコミュニケーション

なかなか報連相がうまくいかず、わからないことがあっても質問にも全然来ないよね、と言われて自分の振る舞いを見直す中で見つけたアサーティブコミュニケーション。

私はノンアサーティブでした🥲

これを見て少しでもコミュニケーションの改善の手助けやきっかけになったら幸いです👍

相手の意見も尊重しつつ自分の意見を伝えるのがアサーティブコミュニケーション。

コミュニケーションタイプには3つがあるとされている。　　

あなたはどのタイプ？まずは見てみましょう

1　アグレッシブ(攻撃型)😡

特徴：相手のことは考えない！自分のことだけ！

相手が断れない状況に追い込む、断れないひとに頼んで自分の欲求を満たす。
高圧的に失敗を叱責するのもこのタイプ。

2　ノンアサーティブ(非攻撃型)🫥

特徴：自分の感情を押し殺して相手に合わせるタイプ

はっきりと嫌なことが断れない、など。相手のことを考えているようで、嫌なことを断れてないから自分にも正直じゃない。自己嫌悪も募るし相手への不満も募る。

3　アサーティブ(自己表現型)😁

自分の気持を相手に伝えられるし、相手の意見も聞くことができる。意見が食い違っても、相手を脅したり高圧的になることもなく、かと言って自分の意見を納得せずに引っ込めたり曲げたりもしない。

1と2は，どうしたら良い？🤔

意見の聞き方、話し方📣

😡アグレッシブの人
→攻撃的に一方的に伝えるのではなく相手の意見も落ち着いて聞く。相手を尊重しているように見せて自分の意見だけ押し通そうとしない。言葉で叩かない。

🫥ノンアサーティブの人
→相手の意見に無理に賛同する必要はない。それに自分の意見を引っ込める必要もない。とりあえず思ってることを伝える。
感情的になれ！と言ってるのではなく、言葉は選ぶ必要がありますが言葉で感情を伝える。

言葉選び💬

🩷まず否定じゃなくまず肯定。
いいね！ツイッターでもnoteでも作品サイトでも目の前の相手にもいいね🩷！(この記事もしてくれたら嬉しいです。)

❓️否定じゃなくて提案
できない→〇〇ならどうかな？あくまで提案だけど

🎁相手に伝わる言葉を選ぶ
ブルーロックがわかる人は、糸師兄弟みたいなコミュニケーションとってたらそりゃ相手に伝わるわけないのがわかると思います。

ブルーロックわからない人はすごく初歩的な例で話すと、「かき買ってきて！」と頼まれたとします。
あなたは「牡蠣」と「柿」どっちを買いに行きますか？
「イントネーションで伝わるでしょ？」
本当にそうでしょうか。それで相手に正確に伝わるでしょうか。
「"フルーツの"柿買ってきて！」
より伝わると思いませんか。

🫶相手→私
身近（？）な例で話すと
「あなたの言ってる話が理解できない！」
よりも
「わからないことがあるから質問しても良い？」と伝える方が攻撃的でなくスムーズですよね。


🐒こういう場合もある
ここ最近「書き言葉だから話して伝えるときには情報が足りないかも」「メモ書きみたいになってて書きたいことは全部あるのに説明不足」と言われて納得しました。

要所を押さえた説明の仕方を見直すのもありかもしれません。

あとがき

「相手も大人だしわかるでしょ」と最近思ってたのですが自分がそうでもないように相手もそうじゃないんだと最近実感しました。

余談ですが「質問しに行ったら相手の時間を奪っちゃうんじゃないか」
「わからないこと質問するより自分でなんとかしなきゃ………」
自分の不安から作り出した不安から象った未来の相手からの叱責される自分を描いて不安になってました。この場合は不安は自分が作り出してることを知ったうえで「この不安は本当に必要か？」と一旦俯瞰すると案外なんてことない幻影だったり。

誰もストレスを溜めないために。
ノンアサーティブの我々はもっと自分に素直に。
アグレッシブの方々は「伝わらないんだけど！」「なんで！」となる前に一度落ち着いて。

自分を押し殺す必要なんてないんやで🤗
仲良くしようや🏵️
そんなお話でした。