マガジンのカバー画像

ライトハウスからのお知らせ

23
ライトハウスの活動報告やスタッフのブログをお届けします。
運営しているクリエイター

#人材採用

【東海北陸エリア】カスタマーサクセスの一週間を紹介

【東海北陸エリア】カスタマーサクセスの一週間を紹介

こんにちは。ライトハウスの坂井です。

今回はライトハウスCSの仕事紹介第二弾として、現在私が担当している東海北陸エリアCSの一週間を紹介したいと思います。

私の担当エリアは、愛知・静岡・三重・石川になります。

一県に20〜30のお客さんがいるので、1週間ごとに行くエリアを絞って活動しています。

直近1週間の動き方を書きましたので、ぜひ最後まで読んで頂けたら嬉しいです!

月曜日アポ取り・会

もっとみる
【中四国エリア】カスタマーサクセスの一週間を紹介

【中四国エリア】カスタマーサクセスの一週間を紹介

こんにちは。ライトハウスの兵動です。

今回はライトハウスのCSの仕事をもっと深く知っていただくために、現在私が担当している中四国エリアCSの一週間を紹介したいと思います。

月曜日移動

8:00~12:00

一週間の始まりはまず「移動」から。

中四国(特に四国)は公共交通機関ではいけない場所が多く、移動はレンタカーが基本となります。

長距離運転はリスクもあるので、こまめに休憩をとることは

もっとみる