ITへの出会いと関わり方　②SIer企業編

こんにちわ、Latte（ラテ）です。

私は大学を卒業後に旅行会社に就職し、2年半で退職しSIer企業に入社しました。
旅行会社での経験については以下の投稿で述べておりますので、興味のある方はぜひご覧ください。

今回はSIer企業で働いていた時の経験をお話していこうと思います。
ここでは4年間務めました。経験したこと全てお話しようと思いますがかなり長くなってしまうので１つ１つ簡単にお話いたします。
SIer企業での経験はまた別の機会に詳細にお話したいと思っておりますので、今回の投稿を読んでいただき「ここが知りたい」といったことがあれば是非コメントしていただけますと幸いです。参考とさせていただきます。🙏

SIer企業に入りたい、ITのお仕事を始めてみたい、そんな方は是非参考としていただけると嬉しいです。

そもそも私は前職が旅行会社でしたので、この時点でIT企業は未経験です。
IT企業に未経験で入社することは可能なのか？そう不安に思っている方は多いと思います。結論問題ないと私は考えます。

SIer企業というのは簡単に言うとお客様のシステム全般のサポートをする会社をいいます。もう少しわかりやすく言うとお客様のシステムやアプリなどを作ったり、作った後もお客様が使い続けられるようにサポートし続けるといった感じです。
サポートするものは全て自社が作ったシステムということではなく、別の会社が作ってくれたシステムのサポートから対応するといったケースもあります。

私の場合は特にお客様がシステムを使い続けられるようにサポートする部門（運用・保守）として入社しました。
こういった部門の場合はすでに知識が会社に備わっている場合が多く業務を覚えやすい環境のため未経験でも始めやすいですし、未経験採用を積極的に行なっている印象です。
私の周りの人もほぼ全員未経験でした。
どちらかと言えば対人関係の柔らかさや、相手の話を理解するコミュニケーションスキルの方が重要です。

IT企業自体が人の移り変わりの激しい業界ですし、人手不足は続いていくと思いますので、参入のハードルは高くはないと思います。転職を考えている人はIT関係の資格をとるよりも先に転職活動してしまってIT業界に参入してしまうことをお勧めします！

SIer企業編も何回かに分けて投稿していこうと思いますが、以下の構成でお話していきます。だいたい私が経験した順番です。

1. 研修から配属まで

2. オフサイトヘルプデスク

3. 全国キッティングの旅

4. L2ヘルプデスク

5. プロジェクトリーダー編（オフサイトヘルプデスクチーム）

6. 現地アセスメントPJ

7. SAPトレーニングサポートPJ

8. PMO案件

今回はここまでとします。
次回は１の「研修から配属まで」についてお話していこうと思います。

以上、ここまで読んでいただき誠にありがとうございました。🙇🏻