マーケティングツールのよくある悩みと導入前に整備すべきもの

小木曽です。たくさんのマーケティングSaaSを提供するクラウドサーカスという会社で、カスタマーサクセスの立ち上げ&組織化などを経て、現在はデジタルマーケティンググループのマネージャーをやっております。

先週は「いかにデジタルマーケティングの文化を組織に根付かせるか？」といったテーマのnoteを書きました。

今回お伝えしたいのは、マーケティングツールの導入についてです。

一昔前の”システム（ツ