自分の伝えていることが相手に話が通じないと
相手の理解力のなさにイライラしてくるだろう。

しかし「だから何度も言ってるだろ！」と感情的
になっても理解されない。

「こっちの伝え方が悪かったかもね」と言って、
相手が理解できていること・理解できない部分を
質問で切り分けよう。