【シンプル】上手に会社の問題を解決できる人はこの考え方で「答え」を導き出します
現代のビジネス環境では、複雑な問題に直面することが多々あります。しかし、問題解決において最も効果的なアプローチはシンプルな考え方に基づくものです。ここでは、シンプルで効果的な問題解決のフレームワークについて紹介します。企業顧問を目指すあなたにとって、このアプローチは非常に有益です。
こんにちは、顧問の学校の吉野です。今日は「50歳からのペライチ問題解決フレームワーク」についてお話しします。私もMacBookやiPhoneを駆使して企業顧問として活動していますが、同時にA4ノートやホワイトボードを使ってシンプルな形で問題解決に取り組んでいます。このシンプルさが非常に効果的であることを実感しています。
シンプルなフレームワーク：空・雨・傘
まずは基本のフレームワーク「空・雨・傘」についてです。これは日常生活でよく使われる思考法です。空が曇っている（現象）ときに、雨が降りそうだ（解釈）と思い、傘を持っていく（行動）というものです。私たちは日常的にこのように現象を観察し、それに基づいて行動を決めています。このフレームワークはビジネスの問題解決にも応用でき、シンプルで効果的です。
企業の問題解決においても、この「空・雨・傘」のフレームワークを活用することが重要です。例えば、若手の離職率が高いという問題に直面した場合、まずはその事実を詳細に把握します。そして、その原因を解釈し、具体的な解決策を導き出すのです。重要なのは、表面的な解釈だけでなく、事実に基づいた詳細な分析を行うことです。
問題解決のプロセスにおいて、情報の過剰な整理や複雑な手法にとらわれがちですが、シンプルな方法が最も効果的です。シンプルさは、問題の本質を見失わないための重要な要素です。多くのページにわたる分析や報告書は、時に混乱を招き、本質的な問題を見失わせます。シンプルなフレームワークは、問題の核心を捉え、迅速かつ効果的な解決策を導き出す助けとなります。
問題の最定義と解決策の導出
具体的な事例を挙げましょう。若手の離職率が高いという問題に対して、うまくいっていない解釈として「採用がうまくいっていない」「適した人材が集まっていない」といった表面的なものがあります。しかし、これでは解決には至りません。そこで、詳細な事実を把握するために調査を行います。例えば、入社5年以内の離職率が高いことが分かった場合、その原因をさらに深掘りします。
事実を詳細に分析すると、高い評価を受けている社員が辞めていることが分かるかもしれません。競合他社では社員の定着率を高めるために、内部の移動がしやすい制度や新規事業の機会を提供していることが判明するかもしれません。このように詳細な事実に基づいて問題を再定義することで、具体的な解決策を導き出すことができます。
例えば、若手社員が離職する理由を「採用がうまくいっていない」と簡単に片付けるのではなく、実際に離職した社員や残っている社員にインタビューを行い、真の原因を探ります。このように事実に基づいた詳細な分析を行うことで、問題の本質を理解し、効果的な解決策を導き出すことができます。
このプロセスを通じて、問題の再定義が可能になります。例えば、「入社5年以内の若手社員向けに魅力的な人事制度や育成制度を導入する」といった具体的な課題に絞り込むことができます。このように具体的な問題に焦点を当てることで、解決策も明確になります。新たな人事制度の見直しや若手社員限定の新規事業コンテストの開催、チャットツールの導入など、具体的な施策が浮かび上がってくるでしょう。
ペライチ問題解決フレームワークの活用
このフレームワークを使う際には、まずホワイトボードやA4ノートに問題を書き出します。そして、それに対して詳細な事実を深掘りしていきます。最終的に、右上に問題の再定義と解決策を記述します。こうすることで、シンプルに問題解決を進めることができます。
シンプルさが重要なのは、ページが増えるほど複雑化し、見えにくくなる傾向があるからです。シンプルな方法で問題解決を進めることで、企業とのコミュニケーションも円滑になり、生産性が向上します。これこそが、シンプルで効果的な問題解決の鍵です。
シンプルに問題を解決することは、50歳からの仕事においても非常に重要です。新しいフレームワークを理解し、実践していくことで、効果的な問題解決が可能になります。基本に立ち返り、シンプルに考えることが成功への道です。
また、このペライチ問題解決フレームワークは、個人のキャリアにも応用できます。例えば、新しいプロジェクトに取り組む際に、このフレームワークを使って問題を整理し、解決策を導き出すことができます。シンプルな方法を取り入れることで、複雑な問題も効率的に解決できるでしょう。
最後に、シンプルなフレームワークを活用することで、自分自身の生産性を高めるだけでなく、チーム全体のパフォーマンスも向上させることができます。シンプルに問題を解決する力は、企業顧問を目指すあなたにとって非常に重要です。この力を身につけることで、企業にとって欠かせない存在となり、ビジネスの成功に貢献できるでしょう。シンプルさを追求することで、より良い解決策を導き出し、成功へと導くことができるでしょう。
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