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仕事日記

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#仕事

英語での業務をスムーズにする、3つのTips

英語での業務をスムーズにする、3つのTips

外国人社員と働き始めて早4年。
TOEIC600点代後半〜良くて700点で、スピーキングに全く自信がなかった私でも、なんとか仕事ができています。

今日は、「一定英語はわかるけど、業務でなんか使えないぞ、、、」と思っていた私が、入社半年で教えてもらったフレーズ、コツをお知らせします。

お願いは疑問形で
入社してすぐは、何かを頼む時に
I would appreciate if you can..

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NOと言えなくて辛い時は、罪悪感を疑う

NOと言えなくて辛い時は、罪悪感を疑う

産休に入った先輩の代わりに、営業を始めて早2ヶ月。営業ってほーーーんと大変だなあと感じています。

何が1番大変かな、と考えると「例外」への対応。先輩から引き継いだ案件は、お客さまへのカスタマイズ度が高く、前例のないお問合せが鳴り止まない日々。

その中には「ご希望に添えなくて申し訳ないのですが、その条件でお受けするのが厳しく、、」と言わなければいけないものもあり。

お客様にNOと言わなければな

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