Vol.5（1/2）聴覚障害者の「情報支援」について

【響け ～La mia voce～】ろう難聴者のこえ
ご覧いただき、ありがとうございます。
多くの皆さまに、興味・関心を持っていただけること、心より嬉しく思います。今後も引き続き、よろしくお願いいたします。

皆さん、こんにちは。
梅雨があけそうで、あけないこの時期。いかがお過ごしでしょうか？

休日は、室内で余暇を過ごされている方も多いのではないでしょうか？

今回は、Vol.５聴覚障害者の「情報支援」について、2回に分けてお送りします。

「聞こえる」皆さんは、
どのような方法で情報を得ていますか？

テレビ、ラジオ 、新聞、本、雑誌、SNS、ネットニュース、井戸端会議（笑）…など。

文字情報ももちろんですが、
多くの皆さんは「音声」を用いたコミュニケーションを頻用しており、
「耳から情報を得る」ことが多いのではないでしょうか？

聴覚障害者は、
この「聴覚」を用いて、伝えられる情報を得ることに困難があります。

「フツウなら」聴覚を用いて得る情報を、
口話（唇を読む）、筆談、ジェスチャー、手話（日本語対応手話・手指日本語）、日本手話といった方法で得たり、
最近は、電子媒体の発展により、「音声情報」を「文字化（字幕化）」するアプリを用いて、対話している方もいらっしゃるかもしれません。

また、（大学での）講義やニュースなど長時間にたくさんの情報を得る必要がある場合には、口話、筆談を用いて内容を理解することは困難です。

その場合は、補助的な方の手を借りて、
要約筆記（ノートテイク）、パソコン要約筆記（PCテイク）、字幕、手話通訳などを用いて情報を得られている方もいます。

私は、テレビの音が「聞こえ」はします。
でも「言葉」が聞き取りにくいため、「すべての番組、映画に字幕がついていたらいいなぁ…」と思っています。

テレビに「字幕表示」の機能はついていますが、
字幕の大きさが変更できないために、テレビの中央に表示されて見づらかったり、番組の「テロップ」と重なったりして、目障りと感じるようになり、テレビを見ることはほとんどなくなりました。

YouTubeには、（たまに、ものすごく面白い誤変換）はあるにしろ「文字化（字幕化）」する機能があるので、こちらを視聴することが多いです。

聴覚障害者が情報を得る際に、
「字幕を付けてほしい」
「字幕よりも手話をつけてほしい」
「両方ほしい」などの要望があっても、

「聞こえる」人たちからすると
「お金がかかるから、どちらか１つにしてよ」
「手話通訳は、派遣要請や費用の問題もあるから、字幕表示だけでいいでしょ」と思われるかもしれません…

これはほんとうに、千差万別!!当事者たち同士も「決められない」!!
聴覚障害の種類や程度によって、違いがありすぎるのです。
（  Vol.2 をご覧ください↓）

たとえば、中途失聴の方や補聴器や人工内耳で聴覚を活用できる方、
または、手話が分からない方は、「手話よりも字幕を」と思うかもしれません。

結論から伝えると、
私は「手話も字幕も（音声も）全部ほしい」というのが正直な気持ちです。
なぜなら、得たいと思う「情報」によって、どの手段にも一長一短あるからです。

聴覚障害は、「コミュニケーションの障害」とも言われます。

人間同士の「コミュニケーション」は一方通行でなく、相互通行でなくてはいけません。
しかし、片側車線…つまり相手から「受け取れる」情報が、事故渋滞や通行止め的になっていたら…?!?! こちらの車線にも影響が大になること、ご理解いただけるでしょう。

聴覚障害者が嬉しい「情報スムーズ化ツール」について、
次の記事に、個別にまとめます 。

Vol.5（2/2）に続きます…
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