【残席わずか!】クレームに向き合うためのレジリエンス講座
【残暑お見舞い申し上げます】
ここ数日の酷暑はまだまだ続きそうですが、皆様体調は崩されておりませんでしょうか。
さて2週間後の公開セミナーが残席わずかになってまいりましたので、改めて告知させていただきます!
●8月25日(木) 20:00~22:00 zoomオンライン
「クレーム対応に向き合うためのレジリエンス講座」
*参加費:3,300円
<こんな方におススメ!>
・業務上、クレームを受けて少しメンタルが疲弊している方!
・そもそも「クレーム」に対してネガティブなイメージをお持ちの方!
・クレーム対応のプロセスを知りたい!
<セミナー概要>
・誰もがポジティブな感情、ネガティブな感情を持っている
・自己受容することの大切さ
・クレームの正体とは?クレームの実態
・クレーム応対にレジリエンス要素を取り入れる
※詳細は下記にリンクを貼っておきます!
もしご興味ある方は、当日お会いできること楽しみにしております!
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