部分最適な「KPI」を乗り越えて、社内で協力体制を敷く方法
経営用語というか、ビジネス用語としてよく使われる言葉に、「KGI」と「KPI」というものがあります。
「KGI」は「Key Goal Indicator」の略で、めっちゃ平たく言うと「最終的な目標」です。
(保険:このあとKPIの話もしますが、人によってKGIとかKPIとかの定義はそれぞれなのと、ぼく自身もそこまで詳しいわけではないので、だいたいの感じで読んでいただけると幸いです)
一方で、「KPI」は「Key Performance Indicator」の略で、「最終